人生應該得過且過，不是嗎？人生就該錯失機會、永不改變，還有最重要的──覺得不快樂、不滿足。《完全失敗手冊》正是你終極的「反人生」教練，從別設定任何目標到別為你的人生負責，這裡的每一個構想、策略、建議和故事，皆保證能驅使你進入一無可取的慢車道。
這本指南最早是由作者思忖的一些深奧問題賦予生命，例如：
「成為傑出失敗者的祕訣為何？」
「人人皆可成為失敗者嗎？」
「成為失敗者後，要如何日復一日、年復一年地保持下去？」
「酸乳酪為什麼會有保存期限？」
除了最後一個外，以上問題你都能在本指南中找到答案。
在研究過各行各業淒慘落魄的個人案例之後，作者做出一個驚人結論，這些各方面完全不同的人，竟擁有一模一樣的失敗策略。他們正是夜以繼日地運用這些策略，才能成為百分之百的廢物和人渣。
話說回來，真正的失敗是要付出代價的。你知道嗎，要成為在生活、工作等各方面一事無成、一無是處的失敗者，需要付出的心力可能遠比要成為傑出的成功人士還 多。原因之一是：成功的人根本不覺得他們工作是為了謀生，而多數失敗者則是不喜歡甚至討厭工作，卻得拚死拚活地保持原地踏步，或（真正厲害的）不進反退。
＊嚴正警告：無論你要做什麼，切莫與你在這兒學到的背道而馳，否則你會有做出積極改變、開創成功人生的嚴重危險。
＊ ＊ ＊
以戲謔風格著稱的史提夫‧麥德默特將帶領你走過44又1/2個實用的步驟，告訴你如何成為出色的失敗者──或者巧妙運用逆向操作來成為傑出的成功者。
你將學會如何：
永遠沒有創意或創新力；
永遠培養不出致勝的人際關係；
永遠無法笑口常開；
永遠無法停止為工作而活；
永遠無法改變信念。
史提夫‧麥德默特 （Steve McDermott） 演講家、暢銷作家
歐洲公認為最傑出的演講家之一，2003年贏得頗具聲望的年度歐洲商業演講人獎（European Business Speaker of the Year Award）。
麥德默特有暢銷作家、廣播節目主持人及商人的身分，同時也為艾斯達（Asda）、史耐輝（Smith & Nephew）、雀巢（Nestlé）等許多家喻戶曉的品牌及英國國民保健署（National Health Service）擔任顧問、指導員及訓練師，專門協助個人和組織發展新的思考方式，以實現他們的夢想。
他和妻子、3名子女、2隻松鼠和1隻刺蝟（雖然沒人看過）一起住在英國里茲（Leeds）。
奧美集團公關事業群執行長——丁菱娟
看完這本書之後，我覺得要當一名失敗者所付出的努力和代價，其實比當一名成功者所要付出的代價更高，譬如說別開心地笑、別看電影、別學習溝通、別具有創造 力或創新力、別立刻採取行動等，簡直就是拔掉了生活的樂趣。倘若真的這樣做了，那人活著不過是行屍走肉，大大違反了人性求知求變的渴望。與其如此，倒不如 乖乖地學習紀律、負責任還要來得簡單且有意義。
我第一個想送這本書的對象就是我的兒子，他有時下年輕人常患的毛病，好逸惡勞、重享受、不想擔責任。如果持續這樣的思維與心態，很快地便會成為書中所言的一樣，成為完全失敗一族，真是令我提心吊膽。因此能早日讀到這本書或許有些當頭棒喝的效果。
我看到有些上班族其實拒絕成長、拒絕挑戰。由於學習與成長相對就是有壓力，因此對他們而言，最好的自保辦法是擴大自己的「舒適區」（comfort zone），寧死不走出舒適區，一幕影像彷彿在我眼前顯示「一隻煮熟的青蛙」：水裡太溫暖於是不想動，但卻漸漸地自廢武功而不自覺。《完全失敗手冊》某種 程度呼應了這樣的說法。
失敗有時只是一種習慣，譬如說習慣遲到、習慣說謊、習慣拖延、習慣找藉口、習慣逃避、習慣分心、習慣享樂……慢慢這些習慣都變成我們的緊箍咒，緊緊地扣住 我們，到最後便會朝失敗者的方向一步一步地接近，變成一位不守信用、不負責任、不能吃苦又不被尊敬的人，於是失敗將如影隨形跟著我們，導致求職不順、人際 關係不好、愛情失利、婚姻失敗等等。這些可能也只是起源於我們壞習慣的養成而已，原來差之毫厘，失之千里，可憐的是很多人不自知這些壞習慣所帶來的影響。
當然如果有人立志想要當一位失敗者，其實不難，就照著書上所言身體力行，保證「成功」。
（本文作者為廿一世紀公關董事長）
前言
超越普通失敗者的標準
世上最難改變的事情往往是你的思考模式。我來自英國約克夏郡（Yorkshire）的鄉下，內人的理查叔叔也是。容我稍作說明，免得有人不知：約克夏人向來以實事求是、絕不天馬行空的生活態度著稱（有人會說我們冥頑不靈，但他們錯了）。
不管怎樣，反正此刻我和理查叔叔人在故鄉的「呆頭鵝」酒吧，他正告訴我他老婆的事情。安妮瑪莉嬸嬸準備去動眼睛方面的小手術。就是用雷射矯正視力那種，醫師說她應該在開完刀後二十四小時之內就可以重見光明，不必再戴眼鏡。理查叔叔覺得這難以置信。
我告訴理查叔叔：「我知道為什麼會那樣。」無巧不巧，前一天我才參加一場討論會議，其中一位演講人是一位舉世聞名，擅長另類健康療法的美國女士。那位女 士說她曾治好自己腹部一顆籃球大的腫瘤，前後只花了──請聽清楚──六個星期。她解釋說，我們每個人每隔一段時間，都會透過細胞再生而得到全新的身體，而 身體不同部位會以不同速度再生。舉例來說，如果你曬黑了，你知道大概二個星期可以白回來。那是因為皮膚裡的細胞需要二週左右的時間才能被新細胞完全取代。 她接著指出，肝臟與胃內膜各需三個月及三星期左右修復，眼球則僅需二十四至四十八小時。所以，儘管難以想像，事實上它已經是一顆全新的眼球了。
那位美國女士緊接著說明人為什麼會生病；為什麼如果肝生病了，我們的身體沒辦法幫它換一顆新的。她說那是因為身體的每一個細胞都帶有一種程式或記憶體。 疾病會以某種方式篡改程式，所以我們不但無法再生出健康的組織或器官，反倒繼續複製不健康的細胞。為在短時間內自行治癒腫瘤，她相信她已開發出介入程式， 能改寫程式使細胞回到健康記憶的能力。
回到現在，當我告訴理查叔叔這些事情時，你猜他做何回應？他說：「B******s」。（這是約克夏人常掛在嘴邊的髒話，意指男性某種生理構造。）
我說這些不是想讓你覺得你的心胸必須比理查叔叔開闊，才能從本指南汲取最大的收穫。要保持你一直以來的想法──如此你就只會學到自己已經知道的東西。或者正如某人所說：「一旦面臨該改變心意或是該證明沒必要改變的選擇，幾乎每個人都忙著找證據。」
這本指南最早是由我思忖的一些深奧問題賦予生命，例如：「成為傑出失敗者的祕訣為何？」「人人皆可成為失敗者嗎？」「成為失敗者後，要如何日復一日、年復一年地保持下去？」以及「酸乳酪為什麼會有保存期限？」除了最後一個外，以上問題你都能在本指南中找到答案。
研究過各行各業淒慘落魄的案例之後，我做成一個驚人的結論，這些各方面完全不同的人，竟擁有一模一樣的失敗策略。他們正是夜以繼日地運用這些策略，才能成為百分之百的廢物和人渣。
話說回來，真正的失敗是要付出代價的。你知道嗎，要成為在生活、工作等各方面一事無成、一無是處的失敗者，需要付出的心力可能遠比要成為傑出的成功人士 還多。原因之一是（一如我們後面會探討的），成功的人根本不覺得他們工作是為了謀生，而多數失敗者是不喜歡甚至討厭工作，卻得拚死拚活地保持原地踏步，或 者是（真正厲害的）不進反退。
我從最優秀、最渾然天成的失敗者身上學到什麼呢？這個嘛，看看你大部分的親友和同事就知道了。對這群 菁英分子來說，失敗就和呼吸一樣簡單，跟按下鬧鐘的貪睡鈕、賴床幾分鐘一般容易。當然，對大部分的人來說，失敗確實是一種無意識的過程。我們不必多想什麼 就會失敗了。接下來幾分鐘，我將清清楚楚地告訴你傑出失敗者的想法、說法及一貫的做法（或是通常不會去做的事），以致能把成功的機會搞砸──雖然這本指南 可能沒辦法在幾分鐘之內讀完，但是，我知道你的注意力維持得可能不比金魚久。所以，為發揮本書最大的功效，我不會建議你非得細讀一字一句；翻過去就好。
當然，為求均衡，多年來我也研究過許多成功的組織和個人。我的想法是，如果可以明白他們明確的成功策略，然後反其道而行，我們應該就能超越普通失敗者的標準。雖然我知道多數人只要能達到普通失敗便心滿意足。
在本指南中，最後我將揭露四十四又二分之一個神祕而簡單，皆經過嘗試、測試及證明的步驟，只要你一一遵循，保證將驅使你進入一無可取的慢車道。 祝你一路順風，終能一敗塗地。
附註：好消息是你可能已經在失敗的賽場上領先群雄。根據調查，有一○％的英國人認為自己生不如死，二五％看不到未來的希望，三三％常形容自己「極度悲慘」。如果你的情況跟這六八％的多數一樣，幹得好，你的失敗已指日可待。
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