在《培養商業腦的7種組織力》中,勝間和代將「邏輯思考力」與「水平思考力」列為其中兩種。相較於邏輯思考集中於篩選、收斂出正確答案;水平思考著重於質疑問題本身,拓展思考範圍。因此,勝間鼓勵讀者並用水平思考(橫軸)與邏輯思考(垂直的縱軸),成為具有「立體思考」的商業人。
在書第四章,她提出了在日常工作中,可以實踐水平思考的幾項方法。閱讀、對話,增加新構想的種子若等到要提出構想時,才急忙輸入資訊,是想不出什麼好點子的。勝間強調,平常就要不經意地蒐集素材,做為啟發新構想的種子,才能提升水平思考的效益,她建議:
1 多閱讀、與他人對話,以產生新想法。思考沒有結論,是因為輸入的量不夠。讀書時,應不斷思考內容,並試著與舊知識組合,嘗試找出相反的論調。面對新事務時,應嘗試賦予新的見解,跳脫既有成見。與人交談時,盡量吸收對方的觀點,久而久之內化成自己的構想。
2 構想成形後,盡可能多與他人討論,試探「市場評價」。勝間表示,有好構想的人與沒有好構想的人的差異在於,「有沒有讓剛成形的構想接受評價、回饋及反應,再將回饋做為新的資訊加以利用,並且改進構想。」愈快速、反覆地讓自己的想法接受評價,思考力將以等比級數增強。向對的人請教,從失敗中學習
3 交換資訊時,要嚴選對手。和好的對手交談,才不會浪費時間,要是選錯對象,讓好構想遭到無意義的批評,反而會讓水平思考的幹勁消耗殆盡。勝間認為,可以進行水平思考的對手,至少必須符合兩項條件之一:(1)有可能成為你點子的使用者;(2)擁有相關專業知識的人。針對自己正在構思的點子,如果身邊不易找到專業人士,可嘗試以「點子的潛在使用者」的立場出發,試著思考「如果是○○○,應該會購買這項商品吧?他會怎麼評價這個點子」,有助於讓構想更具體化。
4 構想愈是無法順利進行,愈要從失敗中學習修正。水平思考時浮現的構想,多半屬於嶄新的內容,失敗的機率也相對較高。然而,失敗卻也是激發人回頭仔細思考、重新學習、避免重蹈覆轍的重要動力。「失敗本身就是思考的過程,請務必培養這樣的想法,」勝間表示。
內文
何謂商業頭腦?
你也想被說「真有生意頭腦」嗎?「生意頭腦」究竟是什麼?
日常生活中就能訓練自己的商業思考力。
「我回想自己的思考過程是如何形成,如果各位讀者也能夠具備這樣的能力,是否就能跟我一樣有所成就?作為一種重現的方法,整理完成了這一本著作」勝間和代
商業思考力就是:
○1以商業的場所為中心
○2在有限的資訊來源及有限的時間範圍內
○3進行更適切的推論及判斷
○4藉由更適切的行為表現
○5創造更高附加價值的能力
不需要花費多餘時間,以效率工作創造比別人更具有高附加價值生產物的思考方式
這本書的目的就是創造「生意頭腦」,也就是學習獲得「商業思考力」。那麼,什麼叫做商業思考力呢?
「在生意上及平常都能夠超越其他人的基礎性思考方法」。
以象棋為例,類似前人留下來的棋譜一般。若比喻成電腦,所指的就是作業系統(OS)。
也就是說,商場上的專業工作者從平常的資訊收集分析開始,到新商品構想的反覆不斷思量提案,乃至於各種問題的解決等等,當進行業務上的判斷時,如果知道這個思考力就可以比較輕鬆,而這也是事物基本性的思考方法以及發想方式的相關技巧之集大成。
若 知道這些技巧,就會覺得很簡單,但不知道的話卻是出乎意料之外的困難,而往往在一個怎樣的情境下突然間能夠看清楚事情的本質,就是它最大的特徵。例如「天 空、下雨、雨傘」的組織結構(看到「天空」的這個事情真實面,判斷可能會「下雨」,因此採取「攜帶雨傘」這個動作)就是最典型的例子。
但 是,相當多的技巧,絕大多數都是必須藉由聽取他人意見或是透過自己親身體驗學習才能夠得到,老實說,這並非是具有效果的學習方式。 即便為了獲得這些技巧前往書店去尋找相關書籍,然而通常不是很困難的專業性內容,就是已經知道的相對簡單容易的東西,存在陳列著相當兩極化書籍的現象。
為此,我將「乍看之下覺得些許艱澀,雖然是困難的內容,但也能夠很容易理解」這句話作為座右銘,盡可能去做。我常常想,是不是能夠有一本書可以讓讀者在讀 完之後出現「啊!原來如此,明天起我就換成這樣的思考方式就好了。」就是這樣的想法成就了這一本書的出版。
於是,或許就讀者而言,可能不是令人覺得耳目一新的主題概念。更或許認為很多都是已經正在做的事情。但是,在這裡期盼各位能夠做到的是,將「知道作法」徹底實踐轉變成為「作為武器,靈活運用」。
所謂商業思考力,不應該是盲目地模仿卓越者的思考方式。
何謂七種組織力
簡單來說,就是指「能力」。但是,為什麼我稱之為「力」呢?因為不單只有能力而已,如同上述的解釋,還包括了「精力、體力、精氣」的語意,也加入了「支撐。長處」的意味。
也就是說,所有加上「力」的這些詞彙,是由衷希望各位讀者能夠運用這些技巧,在實際生活面上有所幫助。概略敘述七種組織力:
1. 邏輯思考力 Logical Thinking
所謂邏輯,簡單來說就是﹁只要吹起風,天氣轉涼,做木桶的業者就會賺錢﹂
的思考方式。也就是說,乍看之下像是隨機發生的現象,即便關係性不明確的現象,似乎存在支配著這個現象的法則或引導著某種關係性,在這個關係性當中,關於當時尚未明確化的現象或將來的不確定事項,存在很高機率可能再度發生的推測方法。
2.水平思考力 Lateral Thinking
針 對問題探索新的思考方法。也就是,利用直覺、想像或是新事物的組合等將解答的假設概念化的一種方法。水平思考力就是,質疑問題定義本身,讓思考範圍更廣闊 的方法手段,一般而言,並不適用於電腦。因為多數組合解的可能性過於龐大。也就是說,邏輯思考力若是屬於集中篩選的思考方法,那麼,水平思考力就是拓廣範 圍的思考方法。
實際上,唯有具備水平思考力才是人類的強項。
3. 視覺化力Visualization
「視覺化力」一詞的翻譯名稱是源自英語的「Visualization」。所謂Visualization,就是指將概念或事物加以Visual(視覺)化,也就是說,轉換成圖像後利用眼睛擷取資訊可以更容易獲得了解。
當然,之後會出現的「數字」或「語言」也無庸置疑是屬於Visual,但這裡所指的Visual,比較偏向於在右腦中,更能夠直接訴求的插圖、圖表,或是照片等這類的東西。在各式各樣具Visual性的東西中,屬於比較特殊型態的就是「數字」及「語言」。
4數字力 Numerical Thinking
數字力就是圖像的相對,數字的世界
作為盡可能不損耗原有龐大資訊量的傳遞媒介如果是圖像的話,那麼,將資訊層層篩選到最簡化的形式,就是數字。
正因如此,勉強地試著將各個現象轉換成數字看看。如此一來,就有可能轉換成四則運算,就有可能可以跟其他互相比較,因此,與其他人共有資訊就變得更簡單。
5. 語言力 Language Capability
使用語言的時候,前後的脈絡(context)中,究竟關於這些語言所指何意?絕對有必要具體表現出來讓對方知道(深刻體會、完全理解)。也就是說必須做到,對方會一邊活用自己以往的經驗或體驗,一邊再將你說過的話,能夠轉換成自己的語言後再傳達出去的程度。
互相聽到對方所說的話時,「是,你說的就是指這件事情」,確認並了解對方的含意。這就是在商場中被要求具備的整合力。
6. 智能體力 Mind-Body Correlation
智能體力是屬於身體運動感覺智能。
心存在於身體之中?
簡單說明什麼是身體運動感覺智能。也就是說,身體和頭腦是連動的,亦即,思考數學或語言的頭腦部位,與驅使運動的頭腦部位相當接近,因此,唯有運動或是放鬆才有可能讓思考力的運作更加靈活。
7偶然力 Serendipity
所謂偶然力,就是不會錯失偶然的機會,並使之與新事物連結的力量。
為了養成偶然力所必須具備的四個實踐方法好的資料塊、觀察、有魅力的人、正面的觀點。
作者:勝間和代
譯者:謝育容
出版社:商周出版
出版日期:
2010年01月15日
語言:
繁體中文 ISBN:
9789866285110
裝訂:
軟皮精裝
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