本月最多人看的書

2019年3月24日 星期日

廣州如何從「文化沙漠」,變成倫敦書展年度最佳書店的贏家? 「方所」

2019年3月13日剛落幕的倫敦書展(London Book Fair),是僅次於德國法蘭克福書展,世界第二大的國際圖書版權交易會,今年所頒發的「年度最佳書店」獎(The Bookstore of The Year Award),由位於中國廣州市的「方所」,意外擊敗來自越南西貢市的BOA Bookstore和紐西蘭威靈頓市的Unity Books抱走大獎。該獎項自2016年起針對受評選書店的專業度、活動組織策劃力、書籍陳列、員工專業素養、空間氛圍營造及品牌創新能力等方面進行綜合評量。

在一片驚歎聲中,我們不免要問:「為什麼是方所?」,連多家中國的媒體都不禁私下的問:「為什麼是中國?」
中國的書店,為何能在國際舞台上殺出?

眾所皆知,「方所」是中國設計師女裝品牌「EXCEPTION例外」的創始人毛繼鴻找來前誠品書店的頭號大將廖美立做為策劃總顧問所創立的,2011年11月在廣州最高級的精品商場太古匯正式開業,而當時方所店鋪旁的鄰居則是愛馬仕。方所廣州店佔地面積約550坪,當中融合了書店、設計商品、服飾、植物與咖啡,包含不定期的策展和講座活動全都是自策自營的,目前則在廣州、成都、重慶、青島有四家分店。

相比於誠品、蔦屋這兩家創立超過30年,亞洲名氣最大的書店,還不滿八歲的方所,只能算是業界的「小學生」,走進方所,映入眼簾的除了天花、牆面帶有野獸派工業風設計外,收銀台還有一面巨幅以青銅打造的裝飾面板,從圖書、商品陳列、道具乃至人員服務,都隱隱約約能窺見其他書店前輩們的影子,實在稱不上是一個經驗飽滿的專家,但確實具有謙卑學徒的姿態,顏值、體質等條件都不錯,但只能說離達到偉大的書店,方所「還在路上」。

中國的圖書出版發行和批發零售都是個備受高度審查,且准入門檻高的行業,在改革開放前,圖書的分配與銷售僅能透過國營企業背景的新華書店負責,真正嚴格意義上的民營書店,則是要到90年代,才由南京先鋒書店、廣東學而優、北京席疏書屋、上海季風書園…等連鎖書店為首所掀起的一波開店風潮。換句話說,中國真正開始學習經營連鎖書店,也僅僅不過20多個年頭。

而廣州,在中國常被人戲稱是「文化沙漠」,一般人對廣州的印象多半停留在務實的重商主義,多元、開放、市井味濃厚的貿易城市。中國書刊發行業協會發佈的2017年中國城市書店數量排行榜中,廣州市民營書店共有2441家,在中國主要城市中排名第四,每萬人擁有1.68家書店,排名第六,雖還不到「沙漠」的程度,但何以一個與書店難以聯想在一起的商貿古城,一個全民對經營書店還處於摸索階段的社會,能在國際舞台上半路殺出,更再次實現了中國在互聯網、電子製造業及鐵路建設領域一貫上演「彎道超車」的後來居上之勢?

從絕種邊緣,到轉型升級的受益者

美國商業研究機構調查公佈,2017年全球圖書和檔案市場價值約為975億美元。中國的市場價值則約為153億美元,佔全球圖書和檔案市場的15.7%,是全球市場價值佔比最大的國家。

我想,市場規模、政策支持和熱衷於摸索創新的環境或許是答案。

另一份來自北京開卷資訊的資料中顯示,2018年中國圖書單單零售市場總規模就去到894億人民幣,年成長率11.3%,全球僅有美國、巴西、澳洲、愛爾蘭呈現不到兩位數的正成長,倫敦書展的主辦國英國則是衰退1.3%,總規模約53.9億人民幣,連中國的零頭都不及。

再說到政策支持,中國民營實體書店在這20多個年頭中,也並不是一路順風順水的,自2000年起從當當、亞馬遜,到後來的淘寶、天貓、京東等電子商務平臺紛紛投入圖書網購市場,約莫10年間,使得這個剛萌芽起步不久的行業,幾近面臨絕種的邊緣。據中國全國工商聯書業商會調查資料,2002至2012年間,全國有近五成的實體書店倒閉,總數達1萬多家。但也是在2014年起,武漢、西安等城市發佈了「實體書店轉型升級的扶持辦法」,2016年已有20個城市出現相關補貼辦法,2017年起則以擴大規模、重裝開業、跨省布局、業態轉型等方向,給予政策鬆綁或金費補助。單北京市2018年就針對151家實體書店業者發出總計5000萬元人民幣的獎金。

針對整個圖書出版行業,中國更是制定自2018至2020年,圖書批發、零售免徵增值稅,對各種出版物在出版環節執行50至100%先徵後退的政策。一時之間「開書店」儼然變成中國各行各業的一項新顯學,上至新華書店,下到房地產公司、互聯網、自媒體、餐飲業、家電業、服飾業、飯店業都在研究如何承接這一波政策紅利,搖身一變,各行各業一夕之間都突然成了「文化人」。當然掛羊頭賣狗肉,開著「圖書銷售」發票節稅,實際上賣IPhoneX或家電的大有人在。無論如何,實體書店在這一波電商衝擊的浪潮下不只是活了下來,在政策的輸血之下,反而增添了更多的活力。

最後,中國熱衷於書店行業的模式創新,也可以說是政策紅利之下,各行各業帶著不同的目的,摸索著「書店」這個元素,如何正面、側面、直接、間接的為其本業加分或創造商業價值,無形中也為書店行業注入了多元創新的元素,一個不只侷限於圈內人的行業革命,往往能為此帶來更多趣味和可能性。

歷史上,可能不曾有人像中國這樣開書店

就筆者所在的廣州、深圳為例,本文的主角方所,業內人士就分析,其當初成立很高的目的成份還是在推廣與銷售自家的服飾品牌,也確實,毛繼鴻與例外服飾在中國的知名度確實因此水漲船高。中國龍頭綜合房地產公司華潤集團,不僅與擁有170家分店,中國最大的連鎖書店西西弗書店有著戰略合作協定,更在去年於深圳的萬象天地引入臺灣誠品生活入駐,還同時發展著自己的書店品牌,目的除了為商場帶來人流、延長顧客停留時間外,更是希望提升整體品牌的氣質與內容。

同樣是中國房地產界的巨頭保利房地產集團,也在2017年4月在廣州番禹拿出600坪高級住宅區的面積,開出旗下第一家自營書店三樂文創書屋,其後該團隊則是拿著此作品做為樣品房的概念,四處不斷的幫其他地產公司設計書店或閱讀空間,每年固定能有十幾個外拓項目,「幫人開書店」反倒成了另一種主業,以及新的商業模式。

位處於廣州市中心珠江新城,最黃金地段的高德置地集團,擁有廣州市核心區單一體量最大的商業綜合體,也在2017年成立了自有品牌美居生活,特色則是將整座商場三到四成的公共區域改造為具有閱讀功能和銷售圖書、設計師家具及文創產品的體驗空間,更利用手機自助付款的方式,做到自主不受打擾的無人購物模式,不但提昇了商場的文化氛圍,更帶給顧客全新的體驗。

在中國擁有60家門店的言几又書店,除了2018年5月在廣州高檔藝術商場K11購物中心開設了佔地約450坪的分店外,更在2018年7月份砸了1.3億人民幣於西安的邁科中心開設了超過1300坪的旗艦店,其商業模式則是以書店和餐飲為核心吸引顧客,再利用商業房地產的經營邏輯,將超過一半以上的空間以翻倍的租金分租給藝術、教育、文創…等品牌。

廣州的1200書店推出可以在書店留宿和只為夜貓子服務的深夜食堂,創始人劉二喜受訪時曾說到,1200書店是因為自己曾到台灣徒步環島1200公里後,受台灣風土人文激發出的創業想法;香港上市房地產公司佳兆業旗下的子公司心居地書店,則是提出「文化便利店」的概念,透過與同亞馬遜合作,會員可以在書店和Kindle電子圖書館共用逾4萬冊圖書借閱體系,並打造線上線下二手書交易平台,不管是買書或賣書,廣州市內皆能提供快遞到家的服務;樊登書店則是中國近年流行的「知識付費」自媒體平臺「樊登讀書會」的線下書店,目前已在全國擁有200餘家店,僅2018年新開店數量就超過100家,主要原因則是在於其有著超過800萬的忠實線上平臺會員,實體書店的存在則是使得樊登有固定的場所提供更多讀書會、分享會…等多元豐富的活動內容。

相信從古至今,世界上大概沒有哪個角落,曾用這種規格對待書店行業,平心而論,這些現正在中國投入書店行業的圈內、圈外人,不管多少是對行業有著情懷,或是鑽著政策漏洞尋找投機空間,甚至只是無意識的跟風。這當中,有多少人真正確定知道自己在做什麼,又有多少人從中真正獲得商業利益,還是個問號。但不論如何,這一場人類史上少有的奇景,或許已經值得倫敦書展以一面壓克力獎牌,獻上一絲敬意。

出處:https://hk.thenewslens.com/article/116008

延伸閱讀:

(廣州酷店) 方所是廣州的一家書店,位於太古匯。被香港名作家鄧小樺評為「華文界目前最新鮮、最具震撼力的書店」 fang suo (太古匯 負二層)

方所書店第二家為什麼不在北京上海?因為“成都人熱愛生活.方所若可賺錢? 誠品為何不可以?

像賣時裝一樣開書店:中國大陸廣州方所書店

(廣州景點) 太古匯:廣州最高級的百貨公司 TaiKoo Hui

2018年8月28日 星期二

超級業務員必備:麥凱66表格 搞定客情搞定信任!!!

「麥凱66」

是哈維麥凱先生發明的客戶資料表格的名稱。

該表格由66個關於客戶的問題組成。

哈維麥凱先生是美國麥凱信封公司的創始人、董事長和總裁。

麥凱信封公司年營業額超過7000萬美元。

麥凱先生因為在人際關係學方面的成就,被人們稱為世界第一人際關係大師。

分析


不要一看填表就不耐煩,一點也不難,事實上你平常可能已經在進行裡面的部分,「麥凱66」不過是幫你把收集到的信息系統化,並且讓它們變得更有用也好用。

雖然大部分信息都需靠你跟客戶的第一手接觸和觀察,但你可不是孤軍作戰,你還可以有其他的幫手。

譬如其他客戶,電視,供應商,接待員,往來銀行,秘書,報界,助理,貿易刊物等等。

營銷秘書的工作


營銷秘書的工作還包括翻閱地方新聞以及各大報。

任何有關我們前20位最大客戶的消息,公司里任何跟這個客戶有關的人都必讀。這些信息的價值不只在幫助業務員。

因為任何行業的業務員流動量都很大。這個表格可以最大程度上防止他們在離職時帶走客戶,接班的人及時進入情況,不用從頭做起。

因為都寫在紙上了,「麥凱66」還可以協助業務員和主管同時討論這個客戶。

有兩件事需要特別提醒:世界瞬息萬變,所以66個題目需隨時修正,而且因為66個問題通常都牽涉點客戶的隱私,所以儲存時要考慮到安全與隱密,每份資料只有固定的份數,不能讓影印本滿天飛。

2018年7月15日 星期日

誠品敦南「手塚治虫書店」24小時不打烊200倍大的原子小金剛等你拍。日本漫畫之神誕生90週年!


活動期間 2018/07/13 - 2018/09/02

活動店別 誠品敦南店

活動單位 誠品書店

24小時不打烊的誠品敦南店,7/13起在二樓書店推出獨家的「手塚治虫」展覽,現場將有放大200倍的原子小金剛、怪醫黑傑克等六部巨型經典作品。「手塚治虫書店」除了有三種尺寸的漫畫陳列、近200張手塚漫畫作品分鏡圖,還有全球獨家特色商品,可一覽日本漫畫之神-手塚治虫生誕90週年紀念的精彩。

手塚治虫,本名手塚 治,其率先融入電影分鏡及聲音語彙、讓漫畫開始「說故事」,從此成為漫畫界的主流形式。此次展覽內容包含六大經典作品:森林大帝、原子小金剛、緞帶騎士、火之鳥、怪醫黑傑克及三眼神童,也特別介紹「手塚流」工作術。

7/14(六)更邀請手塚治虫的長子手塚眞來台舉辦講座,分享他從小看到大的漫畫之神如何創作故事,以及手塚治虫之於漫畫的時代意義。

除了展覽和講座,喜歡手塚治虫的讀者也能一次買齊重點作品,《原子小金剛》中文版更是絕版珍藏,手腳要快以免向隅;想了解大師生平的則必看《我是漫畫家:「漫畫之神」手塚治虫唯一親筆自傳》,中文版精美限量盒裝還附贈雙面書衣海報,售價499元,活動期間享69折。

神的孩子都在看漫畫,一起進入手塚治虫的狂想世界吧!

▎漫畫之神-手塚治虫|生誕90年紀念展
時間:2018.7.13(五)-9.2(日)
地點:誠品敦南店2F
主辦:誠品書店、手塚製作
協辦:DNP
衛星展神串連
誠品R79、台中園道、高雄遠百同步致敬!

▎漫畫的原點_手塚眞講座
日期:2018.7.14(六) 19:15-20:45
地點:誠品敦南店B2視聽室
主講:手塚眞/電影導演
主持:李惠貞/資深出版人
※ 活動免費,需預約報名
立即報名:https://goo.gl/XhfvWM

▎漫畫迷群聚 COMIC TOGETHER
日期:2018.7.21, 7.28, 8.11, 8.25 (六) 21:30-22:30
地點:誠品敦南店2F手塚治虫書店內
主講:7.21李明璁、7.28李惠貞, 8.11蔡南昇, 8.25黃廷玉(Mangasick)
※ 活動免費參加、自由入場

▎現場好禮

好禮1
展覽期間只要在展場內拍照並於facebook 打卡、上傳照片並公開貼文,出示手機畫面即可兌換90週年紀念logo 貼紙

好禮2
購買手塚治虫參展商品單筆消費發票額滿$1,499
贈火柴盒造型內裝豆本與20張貼紙的mini comics貼紙組一組





2018年4月1日 星期日

如何閱讀一本書?HOW TO READ BOOK 莫提默.艾德勒Mortimer J. Adler 【臺灣商務70週年典藏紀念版】(三版)


版主強力推薦這本書這本書如何閱讀一本書?HOW TO READ BOOK
在1940年出版,1972年大幅增訂改寫為新版。
不論什麼時候讀,都不能不嘆服作者對閱讀用心之深、視野之廣。
不懂閱讀的人,初探閱讀的人,讀這本書可以節省冤枉路。
對閱讀有所體會的人,讀這本書可以有更深的印證與領悟。

閱讀的四個層次

第一層次的閱讀,我們稱之為基礎閱讀(elementary reading)。

也可以用其他的名稱,如初級閱讀、基本閱讀或初步閱讀。在熟練這個層次的過程中,一個人可以學習到閱讀的基本藝術,接受基礎的閱讀訓練,獲得初步的閱讀技巧。小孩子首先接觸的就是這個層次的閱讀。他的問題(也是我們開始閱讀時的問題)是要如何認出一頁中的一個個字。 在這個層次的閱讀中,要問讀者的問題是:“這個句子在説什麼?”當然,這個問題也有複雜與困難的一面,不過,我們在這裡所説的只是最簡單的那一面。 不論我們身為讀者有多精通這樣的閱讀技巧,我們在閱讀的時候還是一直會碰上這個層次的閱讀問題。這時我們要做的第一步努力就是去弄清楚這些字。只有當我們完全明白每個字的意思之後,我們才能試著去了解,努力去體會這些字到底要説的是什麼。

第二個層次的閱讀,我們稱之為檢視閱讀(inspectional reading)。

特點在強調時間。在這個閱讀層次,學生必須在規定的時間內完成一項閱讀的功課。這個層次的閱讀仍然可以用其他的稱呼,譬如略讀或預讀。因此,用另一種方式來形容這個層次的閱讀,就是在一定的時間之內,抓出一本書的重點—通常是很短,而且總是(就定義上説)過短,很難掌握一本書所有重點。 如果第一層次的閱讀所問的問題是:“這個句子在説什麼?”那麼在這個層次要問的典型問題就是:“這本書在談什麼?”這是個表象的問題。還有些類似的問題是:“這本書的架構如何?”或是:“這本書包含哪些部分?” “這是哪一類的書—小説、歷史,還是科學論文?”

第三種層次的閱讀,我們稱之為分析閱讀(analytical reading)。
比起前面所説的兩種閱讀,這要更複雜,更系統化。隨內文難讀的程度有所不同,讀者在使用這種閱讀法的時候,多少會相當吃力。分析閱讀就是全盤的閱讀、完整的閱讀,或是説優質的閱讀—你能做到的最好的閱讀方式。如果説檢視閱讀是在有限的時間內,最好也最完整的閱讀,那麼分析閱讀就是在無限的時間裏,最好也最完整的閱讀。

一個分析型的閱讀者一定會對自己所讀的東西提出許多有系統的問題。我們要在這裡強調的是,分析閱讀永遠是一種專注的活動。在這個層次的閱讀中,讀者會緊抓住一本書—這個比喻蠻恰當的—一直要讀到這本書成為他自己為止。分析閱讀就是要咀嚼與消化一本書。分析閱讀就是特別在追尋理解的。相對的,除非你有相當程度的分析閱讀的技巧,否則你也很難從對一本書不甚了解,進步到多一點的理解。

第四種,也是最高層次的閱讀,我們稱之為主題閱讀(syntopical reading)。

這是所有閱讀中最複雜也最系統化的閱讀。 也可以用另外的名稱來形容這樣的閱讀,如比較閱讀(comparative reading)。在做主題閱讀時,閱讀者會讀很多書,而不是一本書,並列舉出這些書之間相關之處,提出一個所有的書都談到的主題。主題閱讀涉及的遠不止此。借助他所閱讀的書籍,主題閱讀者要能夠架構出一個可能在哪一本書裏都沒提過的主題分析。因此,很顯然的,主題閱讀是最主動、也最花力氣的一種閱讀。

主題閱讀不是個輕鬆的閱讀藝術,規則也並不廣為人知。雖然如此,主題閱讀卻可能是所有閱讀活動中最有收穫的。就是因為你會獲益良多,所以絕對值得你努力學習如何做到這樣的閱讀。

更多關於本書請去網路書局自己看吧 !一本閱讀迷一定要拜讀的傳奇大作!!
如何閱讀一本書【臺灣商務70週年典藏紀念版】(三版) HOW TO READ BOOK

2018年3月13日 星期二

華爾街之狼的銷售術 ( 跟華爾街之狼學銷售:一門價值30萬元的銷售課 4秒鐘,打下成交大訂單基礎! )

華爾街之狼避免被打槍的方法就是靠語調,
關鍵在於熱情的言語跟突然轉換成耳語般的聲調,
會直接繞過淺意識的打槍,因為只有好朋友才會跟你耳語。

我覺得這本書寫得太冗長,一半的內容可以精簡掉,
本書教的不是正統的業務銷售法,教的是如何透過淺意識操弄避過客戶的理性拒絕,是旁門左道,但是很好用!這才是我們想學的,別在告訴我一些正面進攻法,現在客戶都有超強的防護罩,一查覺是推銷,馬上掛電話!

更多內容可以買這本書來看看囉:

跟華爾街之狼學銷售:一門價值30萬元的銷售課 4秒鐘,打下成交大訂單基礎! 

《華爾街之狼》幕後祕密大公開
獨創「直線銷售說服系統」,本尊手把手指點
「把這支筆賣給我!」——教你精通狼的說服力之道

  3量表 X 5要素 X 10法則
  掌握獨門「直線銷售說服法」的精華絕招,
  不論銷售、談判、交涉、日常溝通,
  發揮你的影響力,讓任何人全都心甘情願去做任何事,
  創造財富,成就人生。

  李奧納多.狄卡皮歐飾演的喬登.貝爾福在電影《華爾街之狼》中,利用直線銷售說服系統,把一群社會適應不良、賺錢少少的人,變成善於成交、賺錢多多、能夠把任何東西賣給任何人的搖滾巨星。

  大銀幕上,金融圈紙醉金迷、腐敗沉淪、大起大落的黑暗面深入人心,但在新書《跟華爾街之狼學銷售》裡,早已浪子回頭、華麗轉身的貝爾福,要傳授他何以能夠呼風喚雨的真功夫。

  在你的事業與人生中,最重要的資產是什麼?
  ——說服力!

  說服力意味著不管在工作或個人生活中,有效銷售你的產品或服務、敲定交易、脫穎而出的能力;向世界證明你的立場和理由,創造個人最棒的未來,也全都有賴於如何去說服對方行動。

  銷售是生活中的一切。不是只有業務員、銷售員才在用。其實,每一天你都在說服別人,訴說你的想法、觀念或產品很有道理。銷售也適用於所有人、適用於企業與個人生活中的所有層面。總之,我們在一生中的某個時點,都會面臨必須對別人、對夥伴、老闆、員工,甚至約會對象等等,推銷自己。

  這是第一部針對貝爾福在國際大獲成功的「直線銷售說服系統」的全方位指南,這個系統經過科學驗證,能顯著增進一個人達成預定結果的影響力與說服力,應用範圍不限於商場職場,也包括個人生活場景。貝爾福將破解如何說服任何人去做任何事的關鍵要訣,以及教導不論年齡、教育或技術程度的任何一個人嫻熟說服的方法,使你蛻變為銷售、成交、談判、創業、演講或溝通高手。

  全書要點
  ◎拆解銷售與說服的密碼
  ◎發現銷售魔法子彈
  ◎創造符合道德價值的簡報且能順利成交
  ◎精通肢體語言、聲調的藝術
  ◎辨識甄選有價值客戶的方法

  ***

本書特色

  【書籍重點特色】

  1.貝爾福以絕對成交的銷售心法重新再起,大力倡導「良心銷售與說服」,書中逐步分析他自創且經過反覆驗證的「直線銷售說服系統」,讓每一個人或組織團隊都能成為金牌冠軍銷售員。

  2.所謂的良心銷售與說服,不是讓客戶接受他們不願意或不該接受的東西,而是讓他們克服踟躕不前的心理障礙,這能幫助你也成為非凡的商業成功者。

  3.貝爾福是位天生的銷售高手,他獨創的直線銷售說服法,強調發掘客戶的需求,開場白要單刀直入在頭四秒取得先機,同時透過一系列事先想好的步驟,從初識客戶到最終成功賣出產品。

  4.本書適合業務、行銷人員的養成培訓。強調針對任何一家公司或個人,無論年齡、種族、性別、教育程度、社經背景,都有能力創造巨大的財富與成功。

作者簡介

喬登.貝爾福(Jordan Belfort)

  貝爾福曾擔任超過五十家上市公司顧問,為幾乎所有主流報紙雜誌媒體撰寫過文章,包括《紐約時報》《華爾街日報》《洛杉磯時報》《泰晤士報》《國際前鋒論壇報》《富比士雜誌》《商業周刊》《巴黎競賽雜誌》《滾石雜誌》和法國《世界報》、義大利《晚郵報》等等。

  其獨創的「直線銷售說服系統」使他能讓任何一家公司或個人,無論年齡、種族、性別、教育程度、社經背景,都有能力創造巨大財富與成功,且不需要犧牲道德正當性。

  貝爾福的兩部回憶錄《華爾街之狼》及《追獵華爾街之狼》(Catching the Wolf of Wall Street)譯成25種語言,暢銷國際60多個國家,名導史柯西斯更將他的真實人生故事搬上大銀幕,由李奧納多.狄卡皮歐主演。

2018年2月6日 星期二

台灣的出版業天真而迷人,但也因此賺不了錢

這篇文章想說的是,天真浪漫的出版業(與從業人員)可能是好事、也可能是壞事。這樣的特色為產業帶來某些缺失,但也提供了某些特殊的價值,可能這也是出版這一行總能吸引人投入的原因。

話不多說,進入正題。

出版社薪水很低,勸你不要進來

不久前我參加了一場「日本雜誌編輯技藝」的付費講座,講者是出版業的資深編輯,原本以為在這個網路閱讀的「滑」時代,會花錢聽紙本編輯的人應該不多,想不到聽眾幾乎把咖啡店擠滿,而且提問很踴躍,講座結束後還有幾個人圍住講者問問題。

其中有位二十多歲的女生一直待到最後,才鼓起勇氣詢問講者:「我只是一個在普通公司當行政助理的人,但一直很想進出版業,不知道你能不能給我一點建議,要怎麼樣才能進出版社?」(我坐在第一排所以一切都被我聽見了。)

沒想到講者劈頭就警告:

    出版社薪水很低喔,我勸你不要進來。

聽到這樣的回答,小女生有點手足無措,於是我多事插嘴補充一問:「為什麼你這麼想去出版社上班呀?」

她回答:「因為我喜歡看書、從小就喜歡書,也很想要做出好看的書。」

「那如果薪水很低呢?」

「沒關係,我還是想試試看。」

後來講者還是給了她一些建議,包括她喜歡哪些類型的書,有哪些出版社有在做這幾類書,出版社的規模大小和不同職位的工作內容,求職者可能的接觸方式等等。

但讓我印象最深刻的是,出版這行明明就是個夕陽產業(台灣出版業從二〇一二年以來連續衰退,總產值幾乎只剩高峰期的一半),為什麼還有這麼多人不計較低薪與長工時,想投入這個行業?

可是我好喜歡書,想做好書改變社會

我在當商業雜誌編輯的時候採訪過不少產業,後來才發現,台灣出版這一行最特殊的地方,是它還保有某種程度的天真浪漫。

舉個最好懂的例子,如果你去問出版社的編輯、行銷,甚至通路經銷人員,會發現有很高比例是因為「本身很喜歡書」才進這行工作(就像開頭那位女孩一樣)。

相信你大概沒聽別人說過:「我真的好喜歡晶圓,所以去台積電上班」或是「我好喜歡房子喔,所以去當房仲」。在所有產業裡,出版從業人員「因為喜歡而加入」的比例很高。

另外一個觀察是,大部分的出版從業人員對於「想做出好書」的優先順序,是高於「賺大錢」的。只要能存活下來,把做暢銷書賺來的錢,賠本拿去做明知不會賣的冷門書的老闆所在多有。是因為世界上需要這本書而做,不是因為會大賣而做,在這個江湖裡,人人都想做出好作品,而你不做這樣的選擇,就不會被同業尊敬。

總歸一句話,出版這行的人,大多數是想做出好產品來和對手公平競爭、把好產品推到市場來改變社會。因為喜歡才加入,做好產品才會贏得尊敬,這樣天真的產業真的很迷人,因為資本主義社會裡有太多不是用「做出好產品」來決勝負的事情了。

話說白了,那些比拚誰先找到便宜的土地和人力、誰最敢把污染環境的成本轉嫁給社會、誰最會找政商關係、用政策優惠來決勝負的大老闆還少嗎?

通俗商業戰場裡,那種絞盡腦汁採取不公平壟斷條件來占據市場、打壓對手,把重點放在壓低成本來賺更多錢的老闆,在這出版這行很少出現,就算存在,也無法贏得出版人的尊敬。

但在另一方面,做出好產品才會被尊敬,暢銷賺錢不會贏得尊敬的「天真」,可能也註定了出版是個難以賺大錢的產業。

好產品做行銷,卻會被嘲諷

就拿商業最基本的行銷推廣來說吧,每個行業都知道行銷很重要,但在天真浪漫的台灣出版業,你要是行銷做得太好(或只是做太多,不要說好不好),都會被罵、被酸。

讀者會罵作者和出版社:「你們現在好商業化,一點都不熱血了,我再也不想支持你們了!」作者折磨自己的身心靈、投入時間精力寫的小說,連在自己的臉書推銷曝光太多,都會被同業明嘲暗諷。

別說作者自己,就連做書的編輯,我問他們明明有好作品為什麼不加強行銷?他們都會擔心:「呃,行銷的好話我們似乎不該自己說,要不要找媒體來幫忙比較適合?」

寫出作品不能大聲張揚、做出產品也不能用力推廣,在出版這行,你不能說自己的心血結晶有多好,也不能想要賣座;你只能視名利如糞土、把金錢當浮雲,彷彿每天喝風吃土就能活。

在這出版行,辦個好書獎也會被嗆「你憑什麼站在知識的制高點指點人家?」開獨立書店兼賣咖啡也會被笑「這哪裡是開書店,是做餐廳的啦!」作家在自己的臉書打書會被嫌「姿勢難看」,就連讀者買一本《做工的人》也會被文青酸「用資本主義消費底層人生」。看來,只有兩袖清風餓死路邊才會有人說:「哇,你好熱血,堅持夢想不改變。」

當一個產業裡,會賺錢的不會被尊敬,想行銷的只會被酸被噓,甚至有些領域擺明不歡迎一般族群(你們程度不夠拜託不要進來),那難以獲利好像也不是什麼奇怪的事情。

浪漫和生存中間,有沒有平衡點?

用一個小故事來當結尾吧。

某次聊天聚會,有個遊戲產業的朋友對我說:「我們這行有些人就是進來玩金錢遊戲的,對遊戲一點愛都沒有,對遊戲做的好不好也不在乎。」身為出版魯蛇的我只能回答:「你們那行還有金錢遊戲可以玩,我們這行,產值小到連金錢遊戲的玩家都不想進來好不好!」

在這個還保有天真浪漫的產業裡,因為喜歡書、因為想做出好作品的人好多,想撈錢的大概是沒有(先不說產值低落真的很難撈,就算真的撈到錢也不會被尊敬),所以它如此迷人;但另一方面,也因為天真浪漫的文青如此多,所以最基本的商業化行銷、推銷、甚至暢銷都會成為箭靶,只要通俗就顯得不夠上進,也難怪這行如此難以獲利。

只是,如果要生存下去,能不能在天平的兩端取得一個平衡點?能否讓閱讀不分高下,尊重每個有求知慾、有好奇心的讀者,吸引更多人對不了解的事情產生興趣,歡迎更廣大的群眾,一起進入閱讀的領域呢?

喔我忘了,光是「什麼才是閱讀」這件事,浪漫的出版業裡就可以吵個不停了。

原文出處:https://opinion.udn.com/opinion/story/6072/2939391?from=crm4-referralnews_ch2artbottom

2016年11月25日 星期五

北野武:虛偽的真心話!還真好看,這本書!!

在書局時為了是否買這本書而猶豫,雖然大陸的書很便宜!但是我不想買無用的書,後來還好有買,因為本書意外的還蠻精采的,寫了很多讓人反思的事情,我也用螢光筆畫了不少覺得值得再讀的重點;我很佩服作者的直白,北野武寫了很多真心話,我認為現在社會像他這麼敢說的人太少了。

2016年11月3日 星期四

未來就在眼前——李嘉誠先生在汕大2016屆畢業典禮上致辭 2016-06-30



6月30日上午,李嘉誠先生出席汕頭大學2016屆畢業典禮並發表題為《未來就在眼前》的精彩演講,分享了自己的三個“心法”,勉勵同學們要不斷強化謙遜的學習態度,有悲天憫人的心懷,不要忘記有能力幫助別人是福分。演講全文如下:

尊敬的姚明先生、各位校董、各位嘉賓、老師們、同學們:

每年參加畢業典禮,感受你們壯志滿懷的興奮,我總是覺得自己很有福氣,謝謝你們和我分享人生這重要時刻。

大家今天畢業了,四年努力,是時候給自己一些掌聲。是時候給愛你們,為你們付出的父母、老師們熱烈感謝的掌聲。

踏出校門,你將邁進急速銳變的年代,科技催迫全方位的改變,以往熟悉的模式不斷更新重塑,全球在世局變幻不定、經濟不穩的大氣候中謀求轉型發展;這“以往不再,未來沒來”的關頭,是契機還是危機?

濫竽充數已經沒有市場,沒有解決方案的雄偉願景更是“有毒組合”,貽誤資源、時間還未最可怕,你知道我最害怕是什麼?我最害怕主觀、因循的“心向”。我們對“閉塞傾向”要時刻高度戒備,功能凝固及慣性定向的惰性判斷,是走向未來的障礙和負累,錯誤的政策或計畫,只會把未來困鎖在永無盡頭而又徒勞無功的迷惘中。

大家都知道科技創意帶來高增長機遇,但世界依然困擾重重,環境難以持續,不公平、不公正、不安、焦躁處處,令人畏懼。你如何把恐懼轉化為促動力,成為未來的想像者,和困難的解決者─ 承擔各種不可能的挑戰和任務 ─ 不輸給風雨?

我沒有成功錦囊,但有三個心法希望和你們分享。

這高增長的年代,要脫穎而出,必須不斷強化謙遜的學習態度。當人工智慧讓機器也有觀察力和邏輯力時,心智、心像力是你擁有洞見,有先見之明潛力的關鍵。

科技是高增長的基石,人才創意是發動機,但社會的包容是燃料,三者合一,孕育出共同習、共同反覆運算,讓新觀點引向新洞見,有升級增值力,有協變力的社會,才能享受連續鏈良性迴圈的紅利。

銳變的年代,也同時是人格力量的年代,在理想大道上趕路時,希望你們有悲天憫人的心懷。

不要忘記有能力幫助別人是福分。

近日我對福氣一詞有真切的領悟,一場小病,在家休息期間,我迷上了在虛擬世界抄經─ 迷上了懷素的狂草。虛擬空間裡真爽,筆鋒意連,生生不息。回到現實世界裡,我感謝大家對我的厚愛,親情友誼關懷的珍貴,令熹微晨光,倍感殷殷相迎,夜裡蟲聲唧唧,從前種種,易上心頭,一切毫不容易,但我沒有歎息,我始終是個快樂的人,因為我作為一個人、一個企業家,我盡了一切所能服務社會。

各位同學,我知道你們大家一切準備就緒,預祝你們在建立自我,追求無我的過程中,活出成功、豐盛、快樂和充滿尊嚴的人生。我期待中華民族因為有你而變得更美好,人類因為有你而增加福分。今天,你以汕大為榮,明天汕大必以你為榮。

謝謝大家。


麥凱銷售聖經:從A到Z,輕鬆教你賣動全世界 The Mackay MBA of Selling in the Real World

2016年10月13日 星期四

2016年7月26日 星期二

為什麼說蒲松齡是中國最偉大的短篇小說家?



2016-07-09 趙松 外灘畫報

這部作品在中國文學史上創造了一種特殊的高度。此文為蒲松齡逝世三百周年而作。
三百年前,清康熙五十四年(1715年)的除夕,在山東淄川家中,中國史上最偉大的短篇小說家——七十六歲的蒲松齡寫了生命中最後一篇文字——絕句《除夕》:
三百余辰又一周,團圞笑語繞爐頭。
朝來不解緣何事,對酒無歡只欲愁。

因心中隱約有莫名的不安,或某種不祥的預感,他在春節期間又自蔔了一卦,不吉。正月初五是他父親的祭日,他不顧勸阻率兒孫去祖墳拜掃祭典,當時天冷風冽,歸來後他即身體不適,正月二十二的早晨,他倚窗危坐而卒。

失敗的文人
蒲 松齡臨終前的不安與執意祭父,究竟是為了什麼?或許,那不安是因為對其人生大限將至的預感,而在這樣的心境下,他想到的,很可能是自己終其一生也沒能實現 父親的期望——以己之力為蒲氏家族搏得半點功名。這是他的終身之憾。活得夠久,對於他來說,既是幸運也是不幸,說幸運,是他因此得以從容完成《聊齋志異》 的寫作,說不幸,是他在晚年不得不長久地活在因功名無成而愧對先人的陰影裡。作為一個文人,他的一生是失敗的。雖然他少年時即才華盡顯、嶄露頭角,但成年 後卻再無起色,奮鬥多年也沒能獲得入仕的機會,最好的時候也就做了一年多地方小官的幕僚,多數時間是做家鄉望族的家教,最慘澹時還曾以賣文為生,直到72 歲才成為貢生,可以說是漫漫人生步步低回,在幾乎是常態的貧困拮据中鬱悶終老。

2016年6月9日 星期四

重大經濟犯都這麼做!十分鐘讓你看懂如何掏空一間公司 《公司的品格》:22個案例,了解公司治理和上市櫃公司的財務陷阱!

我們想讓你知道的是

在台灣,幾乎所有重大公司弊案都必然伴隨著企業掏空。一個投資人或是一家公司的關係人要避免誤踩地雷,當然要了解常見的企業掏空手法。
如何掏空一間公司?

在台灣,幾乎所有重大公司弊案都必然伴隨著企業掏空。一個投資人或是一家公司的關係人要避免誤踩地雷,當然要了解常見的企業掏空手法。

不過,在回答這個問題前,要先定義一下什麼叫「企業掏空」。過去的年代由於小股東意識未抬頭,法律也不完備,因此傳統上的掏空是指,握有公司控制權的人透過他的影響力,把公司的資產移轉到他個人或特定的人名下,弄到最後公司只剩下空殼子和一堆負債留給銀行和債權人去承受。不過近年來隨著知識的進步,愈來愈多老闆們了解殺雞取卵不見得是好主意,更高明的辦法應該是把雞養著,三不五時把雞蛋偷回家才是王道。所以現代對於掏空定義不再是要把公司「掏到空」,只要是公司的錢或資產移到私人口袋之中,就叫做掏空。

為什麼要掏空公司?很簡單,因為這是人之常情。台灣多數企業都起源於草創時期老闆一個人獨資或是少數股東合夥,在大家又是股東又是公司經營者的情況下,反正袋裡袋外都是自己的錢,自然很少也不太有必要把公司的錢放進自己口袋裡。等到公司成長到一定規模,這時就會有外部股東加入,這些投資者通常只出錢不參與公司經營。如此一來,原有老闆會因為新投資者的加入持股比例下降,而新投資者又不見得完全清楚公司內部的情況,這時誘惑就會開始在老闆身邊打轉。等到公司更大,甚至股票上市交易,這時候老闆持股比例更低,甚至經常是不到30%,但公司相關的利益卻可能大上三倍都不只,這時「魔鬼」自然會對老闆招手:「你這麼努力工作,結果賺100元真的進你口袋的只有30元,這些投資人什麼事都沒做卻要分到70元真不合理。你為什麼不想辦法幫自己多賺一點,這是你應得的啊!」就是這樣的心態,往往開啟了老闆掏空自家公司的第一步。

話雖如此,也不是老闆自己想掏空就可以掏空的,畢竟公司還有其他董事、監察人以及代表外部監督的會計師等的存在。所以要掏空前的首要條件就是要取得絕對控制權。這件事在歐美上市公司並不容易,但拜台灣企業中常見的交叉持股和特有的「法人董事代表制」所賜,只要不是有外部董事或是市場派介入經營權,在台灣控制股東要取得絕對權力形成董事會的一言堂一點都不難,甚至是相當普遍現象。

順利取得絕對權力後,理論上接下來就可以盡情地掏空了。話雖如此,由於台灣掏空案例的層出不窮引起主管機關的注意、股東意識抬頭,再加上台灣企業的日益國際化和金融工具的不斷創新,這一切都讓掏空的手法愈益複雜化,還隨著時代變遷和法令規定與時俱進。以下就分別依不同等級掏空手法來進行介紹。


更多關於本書請看:《公司的品格》:22個案例,了解公司治理和上市櫃公司的財務陷阱!

2016年6月1日 星期三

唯奮鬥者得功名!劉墉散文精選

 很久沒有看劉墉的書了,說很久是指高中以後到現在,覺得他的書大多是寫給學生看的,我學校畢業後對於他寫的東西就沒有太多的感覺了!這次看他的這本散文 選:唯奮鬥者得功名;感想也差不多,他以一個事業有成,可說是成功者的父親角色跟兒女分享他的奮鬥經歷,但我這個年紀看他說的東西,覺得不太深刻,很表面 的那種~甚至覺得有些觀點不太對勁!但裡面也有幾篇文章看了蠻有感覺的!"關於遺憾"、 "關於定位"的兩篇,各位朋友可以看看!

2016年1月29日 星期五

扮人妖、露乳溝...曾幾何時,「尾牙表演」變成台灣勞工「無限責任制」的一份子

每到年底,也代表尾牙季節即將來臨。你曾經參加尾牙表演嗎?是不是必須在尾牙時表演給公司同事、主管和老闆看?每年這個時候,你犧牲自己的下班時間和心力,努力練舞,想上台娛樂大家,全台灣的上班族都這麼做,所以你上台表演,乃是眾望所歸,理所當然。

帶給別人歡樂是偉大的情操,老萊子彩衣娛親還是千古佳話呢!爸媽生我養我,我們讓他們快樂、逗他們開心是應該的,但尾牙是老闆為了犒賞員工一年的辛勞所辦的,為什麼在那一天,平常就用責任制壓榨我的老闆,不娛樂我、讓我高興一下,我卻還要犧性色相逗他笑呢?

尾牙的目的,是老闆犒賞員工,不是員工逗老闆開心

尾牙是台灣的民間習俗,早些年民風淳樸,做頭家的為了感謝員工一年在公司賣命的辛勞,所以在年終請員工吃一頓飯,順便連絡一下公司內部的感情,一年就這麼一次。當時尾牙的意義是大家吃東西,搏感情就好,也不是非要看表演不可。就算有表演,尾牙的意義是老闆做東,員工是客,表演應該是由東道主負責,豈有讓客人上台表演的理由?

但不知從何時開始,台灣公司的尾牙普遍有了表演,而且是「員工」要負責上台表演。

上過台表演的人,就知道那很辛苦。就連受過專業訓練的小丑,逗別人開心時,也是滿腹辛酸在那邊跳,更何況是什麼都不會的上班族。更悲哀的是,所謂「台上十分鐘,台下十年功」,為了在尾牙跳那十分鐘,之前可能要花一整個月的時間練習,占用自己所剩不多的下班時間。

台灣尾牙的員工表演,基本上是台式責任制+馬屁文化混合出來的畸形現象。而且因為台灣社會的奴性堅強,這種不合理的事就散播得特別快。

有些女同事還很喜歡凹男同事扮女裝、扮人妖,而且是品質很粗糙的那種,叫男同事穿奶罩、塞假奶、戴假髮,讓女同事抓啊,讓老闆摸啊!叫男胖子穿旗袍,以為這樣大家會看得很high啊!你們曾想過他也是有自尊心的嗎?公司裡總是會有些年輕的單身女同事,應該是還在找對象吧!想說那天要利用這個機會,穿得辣一點,免費露乳溝、跳個肚皮舞、扭幾下屁股給大家看,看會不會有人注意到而來追求,那你就自己去跳嘛!不要把這種低級綜藝的標準套在所有人身上。

2016年1月15日 星期五

買一件衣服要付多少錢?:平價時尚的真相

平價時尚產業,對社會、環境、經濟、人權等,都有不小的影響。衣服的價值減低、成了消耗品……每個人衣服越來越像,沒有自己的風格?外移的成衣工廠、勞工的剝削,環境汙染?等等。都是這本書想傳達給讀者的概念……因此,在過年大量採購新衣的同時,請來看看這本書,我們不光想問「買一件衣服要付多少錢?」而是想讓大家注意到,「買一件衣服背後要花多少代價?」

.作者:伊莉莎白.克萊
.譯者:陳以禮
.分類:社會人文
.出版社:時報出版
.出版日期:2013/12/06

更多關於本書資訊,請到網路書局的連結看喔

《買一件衣服要付多少錢?:平價時尚的真相》

2015年11月26日 星期四

【寂寞手工業】米果:作家不是夢……

作家不是夢……

我的意思是,作家不是夢,而是職業,是一份工作,任何職業會遇到的問題,任何工作應該有的態度,就算是作家,也一樣閃不掉。所以,「作家不是夢」的意思並不是用來鼓勵人「實現夢想非難事」,而是作家真的是份職業,不要想得太浪漫。

小時候,大概多小呢?國小五、六年級,或是中學階段,只要是國文老師命題的作文是類似夢想或志願之類的題目,為了求高分,違心寫過一些報效國家的熱血文章,內心其實希望成為柑仔店老闆娘或是車掌小姐,要不然就是像「子敏」和「琦君」那樣的作家,子敏在《國語日報》連載的「思念」,寫三個女兒跟一隻狗的故事,還有琦君的散文集《三更有夢書當枕》,大概是啟蒙我想要當作家的源頭,那時候在內心奢望的夢想,真的只是夢想,完全沒有朝著夢想前進的任何準備。

一方面可能被漫畫書影響,尤其日系漫畫,每每看到那種「作家外出取材」或是「作家在高級飯店房間熬夜寫稿」的情節,就會在我體內注入某些含有「遐想」成分的毒素,重點在於可以外出取材或是住在高級飯店的經歷實在太誘人了。

出版社租下高級飯店,作家綁上頭巾,揮汗寫作,一張稿紙,兩張稿紙……寫壞的就揉掉,丟進垃圾桶。以前看過一齣日劇「LOVE STORY」,中山美穗是小牌編輯,豐川悅司是過氣的小說作家,小說家寫不出文章的時候,就去樓下的咖啡館跟一個吹小喇叭的花心廢男鄰居聊天,被編輯逼急了,在家裡寫東西,就一直揉稿紙,揉成一團,丟進垃圾桶,滿了,就彈出來。現在手寫稿的機會不多,也是有開了文字檔案,游標停在那裡,或寫了標題之後,就跑去逛臉書或網路購物,一或兩個小時過去了,什麼也沒寫,但也不是寫,而是用手指敲鍵盤。當然,台灣的出版社多數沒有預算包下飯店客房讓作家寫稿,報紙或雜誌連載的機會甚至不可能,交不出稿子就只有死路一條,別想要住在飯店還叫Room Service。

不過,閱讀《向田邦子的情書》(麥田出版)時,發現昭和初期確實有在飯店開房間寫稿的經驗,家人從向田邦子遺物之中,發現一個牛皮紙袋,裡面是邦子在生前寫給N先生的情書以及她自己的日記,不止一次提到她住在飯店趕寫劇本的段落。向田邦子的廣播與電視劇本都很受歡迎,手術之後也開始寫專欄,不管是電視台或出版社應該很樂於為她的旅館費用買單。

    因為中央飯店客滿了,我住進日航飯店。

    偏偏睡眠不足又遇上肚子不舒服,害得工作進度落後了半天,只好五體投地對TBS和二葉印刷廠道歉了。

    二十九日在中央飯店閉關,認真工作。

    循例點了套餐吃,這裡的客房服務沒有西餐,只好又點日式早餐……照這樣子真的能在十五日之前寫完劇本嗎?我覺得應該有一半的可能是來不及了。

向田邦子提到,在家裡寫作,會影響工作進度的四個因素分別是寵物小貓、冰箱、母親和書本,在飯店寫稿的話,沒有讓她分神的東西,卻還是磨磨蹭蹭:

    說不定我天生就是個懶人……如果有不分心的藥,我願意花十萬塊錢買。

啊……以前確實有這種善待作家的福利,如果不是電視台或出版社出錢,就是稿費收入真的足夠拿來支付住宿房費與Room Service,或許暢銷作家可以這麼做,但我沒有那麼闊綽的預算能夠運用,甚至被稱呼作家或老師的時候還有點不好意思,不過我的數學不錯,用Excel或用數學公式來計算稿費的成本結構,已經覺得去咖啡館寫稿有點虧本了,到旅館開房間寫稿子想都沒想過,如果有一天寫的書很暢銷,寫的專欄可以讓雜誌或報紙因此銷量大增,出版社或媒體願意幫我出錢去旅館寫稿,也是沒問題的,很樂意。

通常出現「XXOO不是夢」這樣的口號,大抵是慫恿大家「前進吧」「一定可以完成」,可是我覺得慫恿這種事情的風險很大,畢竟,作家是很寂寞的手工業,同時還是單價報酬很低廉的手工業,有人說,從「李白」之後,稿費就沒有漲價過,當然這是喪氣的玩笑話,光是像李白那樣喝酒也是需要酒錢的,現在光是上網費用,靠一篇500字的短文稿費都付不起。

2007年商周曾經出版過一本《松坂大輔…平成怪物18》特刊,那時松坂剛加入美國大聯盟紅襪隊,簽約金很高,氣勢正盛,書中提到松坂與紅襪的簽約記者會上,一位美國記者請他談談實現大聯盟夢想之後的心情,原本一直保持笑容的松坂大輔出現極為嚴肅的神情,他說:

    我很不喜歡『夢想』這個字,看得到卻無法實現的事情才是夢想。夢想是躲進被窩的時候想一想就好了,對我來說,將來想要做的事情叫目標,不是夢想!是目標!

每當有人問我,現在這種寫作的生活算不算實現夢想,我都會想起松坂大輔這段話,以前或許有過以文字謀生的念頭,可是當真在人生過程實際運作,會覺得夢想拿來這樣子過活,其實沒有那麼寫意,甚至有點殘忍。我還是比較喜歡將寫作當成工作,因此在各種需要填寫職業欄目的場合,會毫不猶豫寫下「文字工作者」,而不是作家。

作家不是夢,是職業。我曾經有過作家的夢想,但是現在已經十分明白,那就是一份工作。把夢想當成工作是很冒險的決定,畢竟工作會膩,會疲乏,一旦變成這樣,夢想就成為碎片,所以要想辦法讓夢想跟工作保持一點距離但又不至於太疏離。看到村上春樹最近出版的單行本《職業としての小説家》(以此為職業的小說家),嚇一跳,原來,我們想的是同一件事情。

http://opinion.cw.com.tw/blog/profile/57/article/3509?ext=rel

影響力:社會心理學經典作品

 


內容簡介

本書是西奧迪尼的社會心理學經典作品,在書中,作者從專業角度為讀者闡釋了順從他人行為背後的六大基本原則:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和稀缺,為我們解釋了為什麼有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。本書對於商業人士以及廣大普通讀者有深遠的意義,教你學會對順從業人士說“不”,幫助你成為一個真正有影響力的人。在原來暢銷版本的基礎上,作者推出了這本最新版,並成為斯坦福大學的經典權威教材。本書新增逾兩倍的第一手案例,有更鮮活的圖文並茂解析、更實用的影響力思考練習,更有著名行銷專家孫路弘全程精讀導航,引領你走上正確的商業精讀之路。
作者簡介

羅伯特·西奧迪尼 ?全球知名的說服術與影響力研究權威,亞利桑那州州立大學著名心理學和市場行銷學教授,獲得“凱瑞(Carey)傑出市場行銷學教授”稱號。 ?曾任美國人格與社會心理學會主席,因其在社會心理學、消費者心理學以及社會影響力科學方面的貢獻,分別獲得“唐納德·坎貝爾獎”(DonaldT.CampbellAward)、“傑出科學成就獎”和首屆“皮托獎”(PeithoAward)。 ?在北卡羅來納大學獲得博士學位,在哥倫比亞大學進行過博士後研究,已從事說服與順從行為研究工作多年。

2015年10月28日 星期三

天才作家百年孤寂作者Gabriel García Márquez的一生!

 
加夫列爾·加西亞·馬爾克斯Gabriel García Márquez

出生: 1927 年 3 月 6 日,哥倫比亞阿拉卡塔卡
逝世: 2014 年 4 月 17 日,墨西哥墨西哥城
獲獎紀錄:1982 諾貝爾文學獎, 紐斯塔國際文學獎, 阿里爾獎最佳原著劇本, 阿里爾獎最佳原創故事
電影: 愛在瘟疫蔓延時, 沒人寫信給上校, 血色清晨
子女: 羅德里戈·加西亞
著作:
百年孤獨(1967 年)
霍亂時期的愛情 (1985 年)
迷宮中的將軍 (1989 年)
枯枝敗葉 (1955 年)

2015年10月14日 星期三

一流主管要學黑道式發怒絕技:這樣下指令,擺爛的、硬拗的、老出包的,立刻精準執行,原文名稱:ヤクザ式相手を制す最強の「怒り方」

這本書提供了不少可供學習的場景,讓我打算好好將書中的用語背一背,下次遇到白目的屬下就可以好好管理他們一下了~
 

.小錯不斷的部屬,每次都說「喔,我下次會注意。」
.老被部屬唱反調:「我不覺得你這樣做比較好……」
.每個月都問你:「我來不及,可以delay嗎?」……
樹大有枯枝、人多有白癡,就是會有人敷衍擺爛、做錯了硬拗或態度傲慢,
大多數主管總是氣在心裡,但一流主管懂得發對脾氣,讓部屬精準執行你的指令。

本書作者向谷匡史繼《好主管要學黑道老大》贏得廣大好評後,
這回更把他在江湖的日子與黑道老大交手過程,
系統性的整理出黑道式的發怒絕技:如何把小弟管得服服貼貼,
還誓死效忠!

◎管理,需要的不是威嚴,而是演技:
‧整治愛說大話的部屬,你得先打臉,再給他下台階。
‧明明聽懂指令了,卻再三找你確認,這種部屬你該學黑道大哥簡單明瞭回他:
「咦,你信不過我嗎?」用點演技讓他立刻去辦。
‧上頭交辦的任務,實在不可能達成,如何一口答應下來卻可以不用去做?

◎牙尖嘴利的部屬,你得用黑道式回擊法,迫使他收斂:
‧部屬說:「再○○我就不幹了」,你得故意把對方的氣話當真,一次他就怕了。
‧遇到不懂裝懂的部屬,別氣,只要刻意接話、吹捧他,再當場戳破,他就
會尷尬到不敢在你面前放肆。

◎意見不同又僵持不下,你需要取回優勢、轉移焦點的回話技巧:
‧部屬用「沒有前例可循……」來擋你?
千萬別跟這種人講道理,要直接說:「有事我來扛。」
‧老是帶著不切實際的提案來找你?
你得不斷問問題,就能不浪費時間聽廢話。
‧主管不是聖人,不可能不犯錯,事情出包你得想想如何不被窮追猛打,
會用憤怒轉移焦點嗎?對方就無法繼續追究。

◎工作出包,學黑道冷靜發怒,部屬都能自行善後:
‧發生問題,無能管理者才問:「為什麼發生這種事?」
黑道老大會面無表情的說:「你打算怎麼解決?」
‧部屬出包只會道歉了事?
你就用黑道式二選一戰術問:
「你要留下來繼續混,還是回家吃自己?」讓他沒有退路。
‧犯錯一定要罵,但要怎麼罵才罵得漂亮、知道警惕卻又不尊嚴受傷?

一流主管因為懂得情緒化的以退為進(或以進為退),
更能把怒氣用對地方,讓部屬精準執行指令!

作者: 向谷匡史
譯者: 卓惠娟
出版社: 大是文化
出版日期:2015-07-09
ISBN/ISSN:9789865770884
語言:繁體中文
裝訂方式:平裝 頁數:240頁
開數:14.8cmx21cm

完整詳情請到網路書局看看喔:

一流主管要學黑道式發怒絕技:這樣下指令,擺爛的、硬拗的、老出包的,立刻精準執行


2015年10月10日 星期六

麥肯錫新人邏輯思考5堂課:只要一小時,就可學會一生受用的邏輯思考法則

這本書我在機場買的,真的很好讀,是麥肯錫相關,邏輯思考相關的書中最好上手的一本.
可以輕鬆的閱讀又能學到東西,真的很不錯!!

*麥肯錫式邏輯思考決定版!
*幫助你具有洞察力與說服力,並且諸事順遂的最佳武器!


  【試著用麥肯錫式邏輯思考想想看,就能收到意想不到的成果】


  世界最強的管理顧問公司麥肯錫,教育新人的「邏輯思考」非常創新。
  它能幫助你產生「理所當然」吸引眾人、有價值的意見,
  讓眾人不禁脫口對你說出:「那個意見很好!」

  麥肯錫式邏輯思考,簡單地來說,就是:
  .批判性地思考(透過深度洞察,擁有自己的想法)
  .邏輯性地發展(淺顯易懂地傳達)
  透過歸零發想與假設思考,創新地創造當下最佳並且切中要點的「新答案」。


出版社:遠流
出版日期:2015/06/26
語言:繁體中文
定價:250元 
ISBN:9789573276555
叢書系列:綠蠹魚
規格:平裝 / 224頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣

「思 想淺薄、隨波逐流」和「思想深入、策動人心」,你是哪一種?如果你希望在職場上成功,最好是成為後者。思想淺薄的人,常常把「我早就知道了」「以前也是這 樣」掛嘴邊,或者是看到「大家都這麼說」就輕易地附和。這樣的日子很輕鬆、不費力,但就等於把行動和看法的主控權交給別人,只能「被人驅動」。

相反的,要是你希望是別人附和你,照著你希望的方向行動,並總能讓他人認為「這意見真的不錯」,願意支持和執行,前麥肯錫顧問大嶋祥譽說,你該學習的是更深入的動腦方法─「批判思考」。

他在《麥肯錫新人邏輯思考5堂課》裡將批判思考定義為「透過深度洞察,擁有自己想法」,建議大家可以運用以下4個方法,在日常生活中鍛鍊批判思考,養成習慣後自然能夠把事情想得更深入、更清楚:

練習1.放棄模糊用詞,講話務求具體明白

面對老闆提問,「A專案進行的如何?」很多人會這麼回答:「啊,好像進展得不錯,我會盡早完成的。」但「不錯」到底是什麼意思呢?是毫無障礙的進行,還是遭遇阻礙但成功化解?「盡早」又是何時會完工?

從今天起,不要採取這種步具體的說話方法,而是逼自己有意識的講出明確、清楚的用字,聽別人說話時,也要挑出這些不具體之處,深入追究,鍛鍊自己的思考肌力。

練習2.不要一窩蜂,隨便跟著別人照做

中午吃飯的時候,大家正思考要點什麼菜色,有人說想試試餐廳推薦的套餐,其他人就紛紛附和,這也是思考淺薄的典型。你可能以為不過是吃飯,這麼認真幹嘛?但當養成跟隨習慣後,「你」的意見會逐步消失不見。

即使是小事,也不要輕易跟著大家做,而是想清楚「背後的根據」,給自己一個選擇的理由。

練習3.從新聞標題衍生出「別的事」

「政府要幫男女找對象?討論設立克服少子化危機基金」這是2013年日本的新聞話題,政府試圖提供婚姻資訊、幫助人們找對象,引發各種討論,像是「終於有面對少子化危機的對策」「用納稅人的錢幫民眾找結婚對象也太奇怪」等等。

這時候,先不要落入新聞標題,試著用「So What?(所以怎樣?)Why So?(那是為何?)」思考看看。

其 實政府公佈的調查資料有提到,不結婚、不戀愛的年輕人持續增加,可推測失婚率會進一步上升,影響生育率。長期發展下去,對於年金分配、醫療照護等體系和經 濟環境都會有大幅影響。因此,國家才不惜編列預算,企圖從提高結婚率下手。像這樣針對新聞來思考,提出其背景、意義,並找到不同於他人的觀點。

練習4.區分事實和意見,不被隨意混淆

「最近傷風感冒好流行,所以有很多人戴口罩預防。」當你聽見這句話,先別急著一起戴上口罩,而該回頭想一下「這是事實嗎?」首先,要有幾個人戴口罩才稱得上多?多是一個主觀性的概念,屬於陳述者的個人意見,不能直接認可和參考。

再來,人們戴口罩真的是為了預防感冒嗎?這可能是陳述者的推測,也屬於個人意見,需要在通過其他方法驗證才可以列為事實。很多時候你以為對方說著事實,但深究內容不過都是他的推論,都需要再三確認才行。

更多關於這本書的資訊請去網路書局瞧瞧吧~
麥肯錫新人邏輯思考5堂課:只要一小時,就可學會一生受用的邏輯思考法則

更多好書請到版主的網路讀書會
除了愛情,沒有任何事情像閱讀這樣讓我們覺得遲來的開始也可以如此美好。
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...