電子書大商機

一公分薄、三百公克重的「書」，能帶來什麼革命？

「電子書市場超乎想像的大！」　香港、馬來西亞小學生改帶電子書上課

讓出版社消失？讀不完的免費書？全球科技大廠廝殺的新戰場？還是，繼手機後，第二個你會隨身放口袋的玩意？

答案：「Yes!」它，是電子書（電子書閱讀器與其數位內容統稱），將掀起一場知識革命。

二 ○○九年的香港九龍區，博智小學一年級，部分孩子們從年初起不再背重書包上學，只要帶三公分厚的電子書上課；他們一邊聽講，一邊對著螢幕回答問題。回家後，孩子對著鍵盤一按，老師就出現在螢幕上：「來，我們來認識數字1、2、3……。」父母也在這螢幕上看聯絡簿。九月開始，全香港預計有四十所小學陸續跟進，更多小一新生將帶著電子書上課。

在美國，常春藤名校——普林斯頓大學的校園裡，坐在樹下看書的學生，手上拿的也是電子書；上課鐘響，他們拿著電子書走進教室，教材同步傳到螢幕上，學生們就在上頭做筆記、考試。也從九月開始，亞利桑那州、維吉尼亞大學達頓商學院等五所大學，也開始擁抱電子書。

場景轉到中國，更是全民都捲入這波電子書熱潮。八月十二日，上海星巴克咖啡館裡，三十歲、負責年輕人消費行為研究的張安定，從背包裡，拿出最新「玩具」：亞馬遜（Amazon）生產的電子書閱讀器Kindle DX，得意的說：「這是第二台，現在已經缺貨了。」機器裡頭裝著最熱門的小說《明朝那些事兒》、禁書《趙紫陽秘密錄音——改革歷程》、錢穆的《國史大綱》以及數十本英文小說。

「網路上，什麼沒有？而且許多free（免費）的，書一出版，就有人立刻貼出來。」他得意的說，比實體書還要快。以最近網路熱門小說《盤龍》為例，點擊率達八千多萬次，以一千字○．○二元收費，作者一夕間輕鬆賺到一桶金。

像張安定這樣從網路下載電子書的中國人，超過四百萬名。因為言論管制，人們習慣上網找電子書看，若加計中國總上網人口三億三千八百萬人，電子書市場之大，引人垂涎。

八月十八日，中華電信成立第一個電子書平台，台灣終於也加入這股熱潮。九月，你只要拿出iPhone或其他電子書閱讀器，最新出版的雜誌、圖書，都可以隨時隨地送到你眼前。

七月初，行政院長劉兆玄更親自指導四個部會，推出「點火計畫」，要在四年後將電子書產值推上一千億元。另外，從小學先開始，台灣一○％的學校將變成不用帶書包的電子書校園。

「這個電子書市場，超乎想像中的大！」友達光電執行長陳來助說。這是繼小筆電、觸控螢幕、Win7後，全球最關注的新科技趨勢，並將引發產業重新洗牌。從美國西雅圖的全球線上零售商龍頭亞馬遜開始，Google、微軟等大廠紛紛加入；近一個月內，鴻海、廣達、宏�也都要搶進。

根據研究機構In-Stat估計，全球電子書閱讀器市場的銷售額，從去年開始至二○一三年，將成長至九十億美元（約合新台幣二千九百億元），年複合成長率高達九四．五％，遠高於手機產業初期六一％的成長率。

「這還不包括電子書本的內容產值，若加總，絕對上看兆元。」資策會產業顧問王勝宏說。而根據美國出版商協會統計，九年後，電子書出版營收將正式超過紙本。

無 怪乎微軟創辦人比爾．蓋茲（Bill Gates）說：「電子書一定會改變全世界以及閱讀行為！」即便蘋果創辦人賈伯斯（Steve Jobs）在一月時曾吐槽：「人們不讀書了，四成美國人去年只讀一本或不到一本書。」如今，蘋果（Apple）也已改弦易轍，預計明年初推出具電子書功能的平板電腦。

「以後賣書，像賣水一樣」　無紙生活、無紙辦公室很快會成真

新世界裡，你，只要懂得遊戲規則，也能致富。在美國，它讓無名小卒一夕翻身百萬美元身價的暢銷作家；在台灣，元太科技因製造電子書面板鹹魚翻生，年初至今股價大漲一八三•六％。八月中的《霸榮》週刊（Barron's）更給予電子書龍頭——亞馬遜「買進」評等，大喊投資電子書就對了。

《時代》雜誌（Time）如此描繪電子書的一日生活：

一對夫妻週末早晨起床，妻子坐在沙發上點了一下電子書，最新的報紙立刻出現；想看重要新聞，再點一下字體立刻放大。累了，擺在桌上，它還會自動讀報。而坐在一旁的丈夫讀著小說，戴上耳機，小說裡描寫的悠揚樂曲立刻傳進耳朵。

接著，丈夫看到文章裡描述到的國家或地區，在書旁一點，地圖與歷史簡介立刻透過網路躍然紙上。中飯後，丈夫出門經過書店，看見架上幾本藝術類書籍，用電子書對著書背條碼「唰唰」感應，一分鐘不到，全部內容就下載到電子書裡。

最後，兩人決定坐火車到郊外散心，車廂內丈夫順手拿筆在電子書上處理公事，一邊記錄；快到目的地時，電子書還會貼心傳來附近好吃好玩的旅遊資訊。

「這些功能，目前電子書的技術其實都已經可以做到。」Digitimes分析師郭明錤說。

甚至，購買資訊的方式也改變。遠流出版社董事長王榮文說：「以後賣書不是一本本賣，而是看多少賣多少，就像水一樣。」許多熱門的電子書不用錢，因為廠商可以賣廣告，當你一邊看著英國的旅遊電子書時，旁邊會跳出飛機票價的廣告。

繼學校、書房，下一個將是辦公室。元太科技董事長劉思誠說，最快五年，就會出現無紙辦公室。

想像開會時，所有人都拿著電子書到會議室，秘書在電腦前按下enter鍵傳輸，同事們的電子書立刻出現報告文件。總經理說到哪，你眼前的電子書還能幫忙翻頁。會議結束後，你在上面寫下追蹤事項，一按就傳回總經理的E-mail；寄出前，視窗還跳出來問你：「要不要印出來？」

然而電子書閱讀器，早在一九九八年就出現；其中核心的顯像技術：電子紙，早在十年前就量產；無線傳輸技術更老，二十年前就有。

老技術直到今天才引爆新商機，亞馬遜創辦人貝佐斯（Jeff Bezos），是點亮電子書魔法的人。二○○七年，發表第一代Kindle，根據郭明錤預估，Kindle今年賣出一百八十萬台，市占率高達五成六。貝佐斯有什麼魔法？

「主要是因為商業模式上的創新。」台大商學研究所教授郭瑞祥歸納，企業的創新分為產品、程序、行銷等七種；其中，商業模式創新的難度最高，原因在於要懂得整合不同領域的資源，「一旦成功，會造成產業的大改變。」

「如何讓電子書很不電子？」　亞馬遜異想，開發出出版業iPod模式

整合源頭，來自解決讀者的最基本問題：「閱讀經驗」。貝佐斯接受美國《新聞週刊》（Newsweek）專訪說：「要做到跟傳統書本一樣，甚至還能提供傳統書做不到的。」

曾與亞馬遜共同合作Kindle的劉思誠透露，貝佐斯想的不是如何讓硬體功能更強，而是反其道：「如何簡化功能，讓讀者不要發現這是一本『電子』書？」

三個步驟，貝佐斯讓Kindle電子書很不「電子」。首先，內容豐富是關鍵。他花至少兩年，和美國所有出版社一家一家談電子版權，比索尼（Sony）之前推出的電子書內容多，達九萬種。「內容為王的時代，他一次到位。」聯合線上內容部研發總監周暐達說。

其次，他從蘋果電腦挖角團隊，成立Lab126設計公司，「模仿」實體書。例如：怎樣的螢幕大小，要配上什麼樣的字體與間隔，才符合傳統閱讀習慣。「甚至，細到連邊框要空多少距離，都花時間研究。」郭明錤透露。

最後，是讀者使用行為。貝佐斯說：「當時產品可以加入像手機的各種功能。但我不喜歡，因為它不是一台機器，而是一種服務。」既然是服務，購書方便是首要。他觀察到時下產品失敗，是因為必須將裝置連到電腦，才能下載內容，極不方便。

「我要大家一分鐘就能買到全世界任何一本書，而且價格統一，九．九九美元（約合新台幣三百三十元）。」於是他將無線傳輸技術整合進來，「但他又怕干擾到讀者看書，因此雖然通訊功能強大，但只能用來買書，」劉思誠說。

「手上捧著將融化的冰塊」　角色被取代，美國十三萬出版社恐消失

結合舊書與新科技的便利，搓揉出創新的商業模式，被美國《商業週刊》（BusinessWeek）譽為「出版業中的iPod模式」（編按：iPod音樂下載，改變全世界的音樂產業）。

一如iPod，也不是最早發明的數位音樂播放器，但蘋果一開始就鎖定賺內容、軟體的服務財，因此，推出前，蘋果先收購五大唱片業的曲目，並統一歌曲價格、再透過方便的交易平台，一分鐘就下載一首歌。果然，二○○一年底推出後大受歡迎，之後五年，蘋果股價漲幅超過三四九％，毛利高達三○％，亞馬遜也打著同樣的算盤。

正當科技巨人們紛紛攻城略地，舊經濟自然也有人殞落，出版業首當其衝。

專業網路雜誌《Fast Company》預言：「出版業會消失不見。……就像寒武紀的三葉蟲，曾是最先長出眼睛的生物，但因無法適應變遷環境而滅絕。」而根據市調機構 Rearch and Markets統計，去年全球圖書出版市場產值達一千二百七十五億美元（約合新台幣四兆二千億元），這都將被科技巨人瓜分；而光美國就有十三萬家出版社，若預言成真，都將消失在地球上。

周暐達說，過去作者寫書透過出版社編輯排版、印刷、再鋪貨到下游通路書店。如今，這段分工將被亞馬遜整合：他們繞過傳統出版業，直接和作家簽約，不但付較高的版稅，還直接把退書問題一勞永逸。

以今年二月亞馬遜上市的Kindle 2為例，恐怖大師史蒂芬•金（Stephen King）直接將最新獨家作品放在上面，不發行傳統紙本，整個價值鏈上，亞馬遜整合了物流、出版、服務等平台。

城邦集團首席執行官兼台灣數位出版聯盟主席何飛鵬說：「全部角色，它（亞馬遜）等於全都演了！」何飛鵬認為台灣出版業剩下最後五年，若不轉型就會消失，就像「手上捧著一個即將融化的冰塊」般。

第二層被影響的就是傳統通路：書店與咖啡館跨界競爭。

「跨界競爭，將越來越多」　現在書店和咖啡店已變競爭對手

如美國最大的書店「邦諾」（Barnes & Noble），自從宣布跨足電子書版圖，今年已開始調整店內陳設，將實體書本空間縮減，改設咖啡座位。未來，客戶只要拿著電子書閱讀器來這喝咖啡，就能連線下載最新的書目和資訊；同樣的，星巴克也計畫未來在店裡提供電子書下載。

中國電子書龍頭製造商——漢王策略顧問解建新說，這半年來，他接到許多歐洲咖啡館的合作案，甫從歐洲回來的他說：「未來這樣的跨界競爭與合作將越來越多！」

最後，是整個電子書價值鏈最肥美的地方：內容。「誰掌握內容，不但毛利最高，而且最有談判籌碼。」郭明錤解釋。《Fast Company》指出，亞馬遜未來若與作者直接簽約出書，至少能固定收取銷售額的二○％，其餘都歸給作家。

因此，連網路老大哥Google都和亞馬遜、邦諾槓上，跨界下場比賽，啟動「登月計畫」（編按：和全球所有大學圖書館協商，取得內容版權），目標是二○一五年擁有三千二百萬本電子書，變成全球最大的虛擬圖書館。未來當你透過Google找書，廣告商就得付費給Google；要下載，也行，順便收取服務費用。

「台灣優勢還是硬體代工」　功能加強，電子書將像手機普及

國際大廠動作頻頻，台灣能扮演何種角色？「台灣最有優勢的還是在硬體代工。」郭瑞祥認為。有趣的是，既然電子書閱讀器技術並不新，代表障礙不高，為何台灣的電子大廠還大張旗鼓？

「當（電子書）彩色、觸控功能更上一層樓，未來有機會像手機一樣普及。」劉思誠說，到時加上通訊、收發Email、MSN甚至是Facebook，它就會是下一個搶進你口袋的可攜式平台！

舉例讀《哈利波特》，當你讀到「九又四分之三月台」、「魔法學院」等，只要在書上一點，電子書視窗就跳出來彙整所有文字與圖片，同時間，你還能在上頭和來自全世界閱讀這本書的讀者線上對話，討論結局。甚至，你可以隨時進入不同種類的線上讀書會，在那裡，你可以遇到哈佛大學教授、MIT學生等，只要登入，一秒內就能與全世界的菁英交換腦袋裡的知識；而在過去，你只能透過老師，或者在茫茫書海中，找出答案。

當電子書「進化」為知識交換中心，「閱讀行為將從與作者一對一，變成多工式閱讀。」貓頭鷹出版社社長陳穎青說。這股力量更大於手機，因為手機、MSN分享的多半是片段資訊，電子書交流的卻是較全面的知識。

電子書，不會完全取代紙本書，但這不僅是場閱讀革命，更是巨大的知識革命。因為它創造了新的知識平台，讓你隨時與全世界最聰明的腦袋交流，進一步將知識轉換為競爭力。你，要不要站在巨人的肩膀上呢？

＊無紙時代，孩童更愛閱讀、但更易分心

電子書帶來的閱讀革命，貓頭鷹出版社社長陳穎青比喻：過去閱讀紙本書者就像「美食家」，專注書裡世界細細品嘗；而電子書從文字進化到多媒體，閱讀者就像「情報狂」，總希望短時間就吸收所有資訊。

然而，「越來越多元的閱讀，很可能會失去閱讀的樂趣。」《新聞週刊》（Newsweek）描述。因為看書吸收資訊，好比挖深知識的水井，必須鑽研到底才有水源，且不時停下來思考才有所獲。但當電子書成了功能強大的「科技」產品，知識擷取便利快速，深度閱讀，反成難事。

面對新閱讀時代，每個父母都想知道：「這會如何影響小孩閱讀行為？」

中央大學學習與教學研究所教授柯華葳說：「電子書內容豐富，會讓孩童更喜歡閱讀，但卻會讓注意力分心。」若孩子無法專注在書本內容上，便無法建立一套完整的知識體系。

柯華葳建議父母：一、培養孩子的閱讀目的。每次閱讀時，先討論今天要讀到哪個章節，或者要設定分享心得的題目，有目標後，孩子就容易專心。二、把握八歲前的黃金期。研究顯示，八歲以前，是建立孩子閱讀習慣的關鍵期，越早培養專注力，孩子的知識吸收能力越強。

教室：課本將消失
全球逾100校宣布推廣電子書，其中包括美國普林斯頓、維吉尼亞等大學，和香港、馬來西亞小學。

消費：改上網買書
若以5,000元電子書閱讀器為例，連上網路買超過16本電子書，就能賺回硬體錢，不但省錢，更便利。

出版：電子書勝紙本書
美國今年圖書市場上半年成長1.8%，但電子書內容市場卻成長148.7%。過去1年半，有超過120家報社倒閉。

產業：科技廠重兵布局
除了國外的Google、蘋果、亞馬遜、三星、新力之外，鴻海等超過40家國內廠商也已投入。

股市：新類股大漲
年初至8月14日，電子書龍頭亞馬遜股價大漲53.8%；元太股價同期上漲183.6%，都優於大盤。

＊電子閱讀器搶市大戰，今年白熱化

十一年前誕生
1998年
美國業者推出Rocket eBook、Softbook Reader，是最早的電子書閱讀器

2004年4月
索尼在日本推出LIBRIe，開始「日本電子書元年」

2007年11月
亞馬遜推出Kindle，掀起電子書熱潮

2009年2月
亞馬遜推出Kindle2，更薄、電力更持久

彩色機問世
2009年3月
日本富士通推出全球第一款彩色電子書閱讀器FLEPia

2009年5月
亞馬遜推出九•七吋大螢幕的Kindle DX，瞄準報紙、雜誌、教科書等市場

2009年7月
台灣業者宣布引進中文電子書閱讀器iLiad（i讀機），並推出結合內容的Book11平台

2009年7月
三星推出SNE-50K電子書閱讀器，投入電子書市場

2009年8月
索尼在美國推出兩款電子書閱讀器，只賣一百九十九美元

資料來源：維基百科、各媒體

＊一次看懂電子書

1分鐘和全球交換腦袋
● 關鍵技術：通訊晶片
● 當前主流：3G晶片無線傳輸，可傳輸文字、圖片
● 未來發展：傳輸速度更快，可在電子書上傳輸影像檔，也能看YouTube

比筆電螢幕不傷眼
● 關鍵技術：電子紙
● 3大主流：以E Ink的電泳技術9成市占率最高，螢幕色為黑白灰
● 未來發展：彩色化、結合太陽能電池，太陽下一邊看書一邊充電

畫線、眉批全到位
● 關鍵技術：觸控技術
● 當前主流：採電阻式單點觸控，無法2支筆同時做筆記
● 未來發展：改採電容式多點觸控，可以同時一邊筆記，一邊翻書

輕薄如紙可彎曲攜帶
● 關鍵技術：塑膠薄膜基板
● 當前主流：以塑膠做材質，無法像紙張一樣彎曲
● 未來發展：更軟的塑膠或金屬，就真的像紙一樣薄又軟