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2009年6月10日 星期三

曹操的色戒(三國魔鏡-你所不知道的三國)


曹操的女人何其多,受封魏王之後,他的妻妾,除了王后,

之下還有五等:夫人、昭儀、婕妤、容華、美人。更底下的就稱為姬。花名冊上如今史書登記有案的,只有丁夫人、劉夫人、卞夫人、環夫人、杜夫人、秦夫人、尹夫人、王昭儀、孫姬、李姬、周姬、劉姬、宋姬、趙姬。她們姓氏留了下來(沒有名字),是因為替曹操生了兒子。丁夫人是唯一例外,她是曹操元配。其他只生女兒沒生兒子,或者根本未生育,因而沒有留下記錄的不知凡幾。

  曹操好色,為此曾付出代價。最大一樁,應該是納張濟之妻這件事。

  建安二年(一九七年)正月,曹操征張繡。張繡投降,曹操卻同時接收張繡叔叔張濟的遺孀。張繡惱怒,降而復叛,襲擊曹操。曹操的長子曹昂、侄子曹安民,以及愛將典韋,都在這場衝突中喪命。

  曹操花心也就算了,花到把長子給害死了,元配丁夫人對此不能原諒。雖然曹昂並非丁夫人的親生兒子。

  曹昂的媽媽劉夫人死得早,丁夫人沒有生育,就把曹昂當自己兒子養大。曹昂死了,丁夫人既痛苦又生氣,每天哭哭啼啼,數落曹操,曹操惱羞成怒,乾脆把她送回娘家。後來曹操或許不能忘情,或許自覺有愧,去接她回家。丁夫人正在織布,聽說老公來,甩都不甩。曹操進門後,輕聲細語,撫著她的背說︰「跟我一起坐車回去吧。」她不理不睬。曹操無可奈何,準備打道回府,走到門外,又問她要不要跟他回去?她還是不吭氣。曹操嘆說︰「看來真的要和我分手了。」此後曹操不再去找她,並且轉告她娘家,讓她改嫁。但是娘家不敢。終其一生,丁夫人和曹操不曾復合。

  世界上竟然有個女子不買曹操的帳,曹操氣歸氣,但是得不到的、失去不回的,反而令人珍惜。曹操臨終前對她念念不忘,在病榻前說:「我這一生無所愧,可是若死後到了九泉之下,子修(曹昂的字)問我娘到哪去了,我該怎麼回答呢?」

  這件事應該給曹操不少教訓,後來謹慎多了,並未重蹈覆轍。

  但是日後又有一事,為了女人,曹操差點被關羽殺了。

  劉備、呂布在徐州的時候,關羽看上了呂布部下秦宜祿的妻子。後來呂布和劉備翻臉,打跑劉備,劉備投奔曹操。建安三年(一九八年),劉備跟著曹操圍攻呂布於下邳,呂布派秦宜祿向袁術(一說張楊)求救。袁術留下秦宜祿,並且賞給他一個女人。秦宜祿一去不回,老婆等於守活寡。關羽便向曹操表示,他還沒娶妻,城破之後,分配戰利品時,請把秦太太送給他。曹操答應了。不久城破,進城前關羽又提醒曹操別忘了秦太太的事。曹操覺得奇怪,一個敵將的老婆,為什麼關羽三番兩次的提出來,究竟是何方美女?進城後曹操派人把秦太太叫來,一看,不得了,果然漂亮,這下子色慾生起,索性納為己有。關羽啊,你自己另外找一個吧。

  這件事《三國志》無記載,但在裴松之的注裡所引用的《蜀記》、《獻帝傳》都寫得清楚明白。另外《華陽國志》也有相關記載。三個出處,大同小異,然而《華陽國志》多了一段文字,說的是曹操搶走關羽內定的妻子後,關羽懷恨在心。後來曹操、劉備陪同獻帝在許田圍獵,關羽在現場很想殺了曹操,若非劉備阻止,曹操那時恐怕死了,歷史也將改寫。後人懷疑,關羽身曹營心在漢,除了義氣之外,也許和曹操之間的情海風波也是一個原因。

  秦太太姓杜,進入曹府後成為杜夫人。她和秦宜祿生的兒子秦朗也帶進宮裡。曹操對待這個拖油瓶倒很不錯,視同己出,還經常在賓客面前得意的談起這件事。

  秦宜祿後來投降曹操。曹操派他擔任縣長。張飛嘲諷他,老婆被人家搶了,還在他底下當官。秦宜祿羞愧,卻無可奈何。

  除了秦太太,還有一些某太太變成曹太太的例子。例如何太太,姓尹,是何進的兒媳婦,曹操納了過來,連同她的兒子何晏也帶來。曹操對何晏很好,而曹丕很討厭何晏。

  另外根據《世說新語》的說法,曹丕所娶的甄氏,也就是袁尚的太太,本來曹操也看上了。曹操攻破鄴城之後,急著派人把甄氏給找來,不料慢了半拍,已經被曹丕也要走了。曹操大嘆:「今日破賊正為奴。」

  曹操手腳若快一點,甄氏也許命運大為不同。甄后後來被曹丕賜死,死狀其慘。如果當初跟著曹操,雖然曹操女人太多,人老珠黃後可能不受青睞了,但以曹操對女人的態度,至少得以善終。

  曹操拈花惹草是有底線的,他對敵人的老婆毫不客氣,但部將之妻,卻不覬覦。

 據《英雄記》,呂布兵敗被俘,很不服,嘆道:「「我對部將如此厚愛,危急之際他們卻背叛了我。」曹操反將一軍:「你背瞞著妻子,和諸位部將的老婆私通,還敢說厚愛。」呂布無言以對。

  從曹操的口氣聽來,對呂布的好色之道頗不認同。或許在曹操的心目中,君子愛色,取之有道,有些女人是碰不得的。

2009年6月9日 星期二

(讀後感) 蘋果滋味 一咬上癮的行銷管理創意學


在書局看到「蘋果滋味」此書時,覺得為無聊書籍。奈何一翻上癮,確實有料,當下即購買。作者乃蘋果日報台灣最高位打工仔,即總經理曾孟卓所著作。內容以廣告、行銷、業務、管理為主,為其2003~2009年期間,運籌帷幄蘋果日報營運的工作日誌、商業筆記,還有各門派行銷理論、銷售業務推展秘辛大解析。本書內容篇篇扎實,考證確實,旁徵博引資料量龐大,邏輯分析完整,而且文筆極佳,讀來如行雲流水般暢快過癮。(看到p58舌戰,其中蘋果日報用來說服廣告主的Q&A精采又犀利能學到東西,因而決定購買。)

「蘋果滋味」很費精神,因為文章頗硬:作者光整理本書資料,就花了一年多的時間,他本書灌頂471頁共115篇 的精華給你,讓人有消化不良的感受,因其內容言之有物,須慢慢思考消化才能吸收。你所想像的到的關於做生意全部的事情,曾孟卓在書中皆錦囊相授。看完本書 你就可以知道在市場上做經營的人所寫的書與那些專靠寫書賺錢的專家的差別:曾孟卓說的東西,感覺上比較對,不空泛、拳拳到肉,他所告訴你的東西是有靈魂 的。

「蘋果滋味」這本書特別珍貴之處於書中內容許多部份乃蘋果日報面臨難關時,總經理曾孟卓寫信給同仁打氣的內容。其鼓舞同仁的言語,讓你也同時被激勵!作者文筆很好,甚至會讓你有身歷其境的錯覺。你可以因為他的書而瞭解身為一家大公司總經理(員工1200),位居決策高點的思考邏輯,讓我們有機會一窺真是難得。(等於總經理一對一跟你分享經營蘋果日報的心得)。而本人因為閱讀本書被點燃心中的鬥志,真是意外的收穫。建議您立即購買,不看可惜的一本鉅作。

蘋果日報在台灣的成功案例,足以引證最現代行銷管理學的每各環節,同時證明所謂現代行銷學其實與做生意無異。而這一本「蘋果滋味」就是作者實際操盤蘋果日報而整理出的精華,相當專業、切合理論跟現實的傳播、企管系專科論文。是真正的實戰經驗分享!

書中摘錄:「過去甚少參與業務管理工作,被提拔上來做總經理,帶領百位行銷業務員及行銷業務員四處搶錢。參考過一些業務管理書籍,毫無收穫,最後發現:我的工作是競爭。對外是與近二百個媒體爭奪客戶的同一筆行銷預算;對內是如何維繫業務員積極進取、正面競爭的心態。」


本書提到網路廣告且以其他媒體比較網路廣告的部份,我覺得論述較不足,感覺上是作者比較弱的一環(但跟一般人相較還是強的不像話)。我不願斷章取義,但是須要提出說明。比方說第404頁末段說,網際網路贏了效率,輸了內容,因為好的內容放在網際網路賺不到廣告費,都不願意上去。我會問:「何謂好的內容?」422頁提到網主吸引大量人流在其網站活動,賺取廣告費用,這是至今普遍最失敗的經營模式。就我以為,台灣幾大入口網站的首頁廣告不是賣的很好嗎?首頁的廣告不就跟報紙的廣告類似?失敗在哪裡?p426頁有一自問自答:網路廣告市場到底有多大?作者以2008六月尼爾森線上追蹤掉報告顯示網路上六月份所有張貼式廣告5606,專案活動2678個比較六月份蘋果廣告量是38086個,大於144平方公分面積的超過1萬 個來互相比較,然後說整個台灣網上的廣告數量不及一份報紙,而且面積小如膏藥貼。我覺得這是答非所問!市場的大小應以金額來計算,怎麼會是廣告的數量?對 於書中提到網路廣告的部份,我持比較保留的態度,我個人認為少部分較不客觀,不過還是很有參考的價值,因為作者也說明了許多網路確實存在卻容易忽略的毛 病。

「蘋果滋味」另一個厲害之處在於曾孟卓同時在銷售蘋果日報,我看完之後很想找機會登廣告在頻果日報試試看他們的效果,腦中被不斷重暗示了一些關於蘋果日報的數據:像是蘋果日報每份賣15元,乃市場上最貴,每天仍有五十萬至六十萬的實銷量等。過於強調蘋果日報的廣告效果也是本書的缺點之一,但這不影響本書的精采程度。

另 一缺點為其部份內容幾乎全盤否定幾個行銷學說、跟幾本在市場上賣的很好的書,我認為任何會在市場上廣為流傳的資訊,總在特定機緣下是對的。作者曾孟卓將其 否定的市場理論模型套在他所熟悉的領域上雖明顯是套不進去,錯的離譜;但不見得在其他領域就是不適用。不過我欣賞他的敢言,觀點非常明確有個性,就好比蘋 果日報一般,絕不避重就輕,敢碰權貴,敢揭廣告主瘡疤,查證後有把握就刊,不怕被告。有其公信力和權威性,乃全台灣最有種的報紙!確實屌!(本書也很屌~請一定要購買。)

曾孟卓書中所言:「要安分守己,就不要經營新聞事業。新聞事業第一原則是言論自由,不是我一定要說什麼,但你不能控制我什麼不能說。人生百態,世事萬千,只要讀者想知道,我們有權以不同思考角度來報導,但不可能受外力禁制不報。」

結論:「蘋果滋味」是本值得一讀再讀的好書,非看不可!


內容簡介

生意如果這麼好做,有訂單從天上來的話,
公司養隻狗站在大門口咬個籃子接單也就夠了!

  2003年,《蘋果日報》來台創刊,備受爭議,無人看好。

  2008年,《蘋果日報》躍居台灣第一大報,閱報率和廣告量均為平面媒體之冠。

  《蘋果日報》在台灣的成功案例,足以引證最現代行銷管理學的每個環節。

  本書集結《蘋果日報》行銷業務五年來的實戰心得,解析《蘋果日報》顛覆市場的行銷創意遊戲以及挑戰高難度業務目標的攻略奇謀,讀者將可一窺《蘋果日報》逆勢成長、引領台灣報業風騷的精采情節,及其幕後精準有效的行銷管理觀念和機制。全書分為四大篇:

一.蘋果滋味──創刊篇

  《蘋果日報》的經營方式一直備受爭議,因為外界從不同的角度,會看見不一樣的蘋果。因職務的關係,我從行銷及廣告的角度切入。

二.我的工作是競爭──實戰篇

  對外是與近二百個媒體爭奪客戶的同一筆行銷預算;對內是如何維繫業務員積極進取、正面競爭的心態。

三.唯陳言之務去──流行概念篇

  多年來實務上遇到困境會去找書本求教,書本讀不懂會拿到實務中直接驗證,兩相觀照下,消除了大量的不切實際或言過其實的所謂專業觀點。

四.見說蠶叢路──媒體趨勢篇

  篇名引自李白的<送友人入蜀>一詩:「見說蠶叢路,崎嶇不易行。」剖析產業局勢,展望未來發展,構思因應之道。儘管前路看似崎嶇,驚險百出,最後必將能化險為夷。

作者簡介

曾孟卓

  洋名Gordon,1971年生的魔羯男。香港中文大學工商管理系畢業,現為台灣《蘋果日報》、台灣《壹週刊》、《爽報》總經理。

  香港經歷:零售及直銷管理,SebaMed 5.5及Huggies產品經理

  最高成就:出品一個漂亮乖巧的女兒

  好玩資歷:詩人、象棋冠軍、職業小丑

  好玩作品:詩集《不喜歡你》

  曾孟卓部落格「iamgordon」iamgordon.pixnet.net/blog

自序

競爭力的本質

  企管大師菲利浦.科特勒(Philip Kotler)在一本著作中談及:「五年成功足以毀掉一家企業。」在二十一世紀的全球競爭狀態中,世事瞬息變化,贏得快,輸得更快,才麻木在勝利的喜悅中,轉眼間,兵敗如山倒。

  競爭力的本質並不在於體格的客觀狀況和數據,而在於心態的主觀素質和欲求。觀看奧運比賽,可以看見競爭力的本質。每一個參與決賽者都是億中選一的天才,彼此的技術和戰術互相都懂得,也都經歷了相當的苦功,但我還是贏你,因為我更有熱情,更有效率,更有信心。

   退步也是同一順序。先是熱情冷卻,然後效率變慢(因為你冷了,也就懶了,然後必然是慢了),最後知道自己再沒有從前那股衝勁和速度,愈來愈落後,愈做愈 錯,信心盡失。一切從擁有熱情開始成功,從失去熱情開始失敗。在商業社會,很多人卻只重視聰明機變和奇謀妙計,難怪他們輸得這麼慘。

  派 駐台灣,因為國語不靈光,習慣先寫好暢順的筆記,檢討過沒有太大的破綻,才進行管理和溝通的工作。有系統地整理出來後的文章,以行銷、廣告及職場實務為 主,是我認為在競爭中成敗的要素,值得參考的事例和推論;當中沒有什麼祕密或爆料,也不涉及非我專業的新聞運作;或有提及一些勝負關鍵,其實行業中大家都 知道。媒體這個行業,從來就沒有什麼商業機密可以長期隱存,別人跟得上的早就跟得上,跟不上的還是跟不上。二十一世紀的競爭爭分奪秒,過去的成功只會障礙 未來的坦途,要比別人快,就要放得下過去。

  五年成功足以毀掉一家企業,五年名位當然也足以毀掉一個人。保持熱情的其中一個方法,是在適當時間讓自己回到起點。把自己的一點點經驗和心得原形畢露,除了和同事、客戶及好朋友分享外,從此自己再無可恃,一切歸零,重新學習進步。

(記於二○○八年八月十八日,觀美國菲利普斯連奪游泳八金之後。補記於二○○九年二月四日,菲利普斯生活失持,吸食大麻,遭罰停賽三個月。)

內文1

第一部 蘋果滋味──創刊篇

蘋果真的……那麼好吃嗎?

橫看成嶺側成峰。

《蘋果日報》的經營方式一直備受爭議,因為外界從不同的角度,會看見不一樣的蘋果,其情形,如管中窺象:看見鼻子者以為象如長蛇,看見耳朵者以為象如蒲扇,看見象腿者以為象如樑柱。

《蘋果日報》當然是一份報紙。

每日出版約二十至四十五大張紙,以其龐大的資訊量,《蘋果日報》絕對是一份份量十足的新聞紙。

若觀其題材之多元及豐富,形容《蘋果日報》是一份每天出版的綜合性雜誌(Daily Magazine),似乎更貼切。

從政治觀點:《蘋果日報》始創者是外地人(港商黎智英),立場飄忽無定。

從受訪者或名人觀點:它不留情面,有料必爆,令人又愛又恨。

從讀者觀點:各取所需,眾說紛紜。

從生產角度:從製稿、印刷到發行,它是一條效率驚人的生產配給線。

從行銷角度:它是全台灣便利超商裡每天最暢銷的快速消費品(FMCG, Fast Moving Consumer Good)。

從廣告角度:它是一個非常有效的廣告資訊平台。

因職務關係,我只能從行銷及廣告角度看《蘋果日報》這東西;換入其他角度,可能是另一個完全不一樣的故事。





蘋果與芭樂
《蘋果日報》在台灣尚未創刊已令市場充滿好奇和期待,此中取名「蘋果」原來占了一個優勢。

《蘋果日報》為什麼叫做「蘋果日報」,傳說版本有好幾個,其中比較多人傳說的一個版本是這樣的:

天堂裡本來沒有罪惡和是非,直到夏娃誘惑亞當咬了第一口蘋果,人生中的種種罪惡和是非才一一開始。

沒有罪惡和是非,就沒有新聞,也不需要報紙,所以一九九五年在香港創刊,肥佬黎(創報人黎智英先生)就把這份報紙命名為《蘋果日報》。

二○○三年《蘋果日報》準備在台灣發行,尚未創刊已令市場充滿好奇和期待,此中取名「蘋果」原來占了一個優勢。

原來外地進口的蘋果在台灣是屬於「高檔」水果,「高檔」的水果當然算是好東西。雖然市場並不清楚《蘋果日報》到底長怎麼樣,但外來者辦報而叫做「蘋果」令人期待。

命名先獲得好感,當然占了優勢。如果八年前在香港不知何由改名為「芭樂日報」,來到台灣,品牌形象恐怕是完全另一個故事了。


MEMO►《蘋果日報》的做事風格一向橫衝直撞,做了再說,錯了即改。很多事情總是錯有錯著或事已方知,倒不是事前可以精心策劃或明確預期的。




花生怎麼了?
《蘋果日報》創刊廣告系列「創蘋記」三部曲第一部,廣告一出,半城疑問:「蘋果跟花生,有什麼關係?」

天雷震撼,烏雲裡裂出金光,鮮紅欲滴的蘋果如雨水般灑下,到地面上已成疊浪般的蘋果海。畫面字幕:「第一日」。然後,性感美麗而看來像全身赤裸的鍾麗緹在蘋果堆中冒出,像一個不懂世事的初生嬰兒,或者,你可以當她是夏娃。

然後蘋果一個一個被咬掉不見,鍾麗緹伸手想去拿,蘋果卻總在她伸手將及時調皮消失。於是她以好奇的眼神望望四周,說:「花生怎麼了?」

以上是《蘋果日報》創刊廣告系列「創蘋記」三部曲第一部的內容。廣告一出,半城疑問:「蘋果跟花生,有什麼關係?」

「創 蘋記」是肥佬黎和創作大師林振強先生(註一)的共同創意,三部曲靈感源於《聖經.創世紀》,改編成鍾麗緹在蘋果海中第一日、第三日和第六日的故事,文案中 英夾雜,中文是三句必要的對白,英文敘述情節的推展和故事的層次,清楚簡明。畫面是從美國邀來的李子衡(Gigo Lee)導演的精心演繹,並由從北京趕回來的麥大傑導演協助拍攝,還有從香港請來的專業燈光師等,由我權充客戶代表監製執行。

問題是:鍾麗緹不諳國語,當時,從創作到拍攝執行都是香港人,也無一個精通本地國語,於是沒有人知道那句簡單的五字對白「發生什麼了?」應為「發生什麼事了?」才符合本地語法,再經鍾麗緹「鬼妹國語」讀來,眾人渾然無覺,最後播出,變成「花生怎麼了?」

以上就是蘋果與花生的關係。


MEMO►跟朋友或客戶分享過無數次的創刊趣事之一,教訓是從事外語創作,最後一定要給當地人審核過關。


註一:林振強先生是香港著名創作大師,尤其在廣告創作和粵語流行歌曲填詞兩項專業上享負盛名,屬廣告界及流行樂壇殿堂級人馬,獲獎無數,佳作不勝枚舉。

其他精采內文請去網路書局試閱吧!

為什麼大家應該關心電子書?

http://www.wretch.cc/blog/kangjim/12034958

根據 In Stat 最新報告顯示,21 世紀電子書數量將不斷增加,有許多電子書來自傳統書籍,無論是文學、小說或體育賽事報導等等,各類書籍的數量都可能快速增加。該報告預測,由於亞馬遜 Kindle 閱讀器銷售情況十分理想,促使 2013 年電子書的銷售額,將達到 90 億美元。去年電子書閱讀器全球銷售量大約 100 萬台,到 2013年將達到 3 千萬台。

In Stat 的分析師 Stephanie Ethier 表示:『傳聞有許多企業想新進入電子書市場,數位內容將因此大量增加,代表營收有強勁增長的機會,包括,元件供應商、設備製造商及無線營運商都將獲利。

本周 Google 宣布,已開始規劃銷售電子書,直接與 Amazon 競爭。今年 3 月,Google Sony 推出 50 萬本(1923年之前出版)的電子書;至今,消費者可在雙方合作的電子書店,線上購買超過 60 萬本電子書籍。比透過亞馬遜網站購買,在價格方面,無論是消費者或出版商都能有更多的選擇。

該報告指出,由於銷售電子書,不僅是將有關的書籍推銷出去,當 Google 進入電子書競爭時,象徵著未來電子書的市場,增加廣告及行銷的機會。Google 透過有線電視『Nurse Jackie』節目,推出一系列橫幅廣告,試圖瞄準亞馬遜 Kindle 的使用者。

期許未來,電子書市場可仰仗的閱讀器,應該朝更多元的方向發展。可攜式的數位載具,包括多媒體播放器、手持遊戲機以及個人導航設備等數位載具都是重點。因為,可覆蓋新興設備的範圍越廣,電子書市場成長的機會與幅度越高!誰說電子書的未來,非要仰仗電子紙不可。

2009年6月8日 星期一

波仕特線上市調:多數國人購書以金石堂書店為首選

http://www.cyberone.tw/ItemDetailPage/MainContent/05MediaContent.aspx?MMContentNoID=57940&MMMediaType=pollster_Report

古語有云:「書中自有顏如玉,書中自有黃金屋,書中自有千鍾粟」,自古代以來「讀書」或者「閱讀」都是一種學問,意指人除了可藉由書中獲得知識、充實自己 之外,所附帶的好處則有更多。而現今科技進步、網路發達,吸收知識的途徑更不是僅僅侷限於書籍當中,所以現代人閱讀的習慣已經並不如以往普遍,書店中的人 潮也相對減少。也就因為如此,許多人開始重視並且提倡養成「閱讀」的習慣,而書店也紛紛開始轉型,從以往的傳統簡單變成具有特色時尚的造型,讓現代人認為 「閱讀也是種時尚」的代表。
國人最常消費的書店
根據波仕特線上市調網(http://www.pollster.com.tw) 在5/22-5/25針對「您最習慣到哪家書店消費?」的調查結果可以發現,除了書店本身轉型經營能夠獲得青睞之外,「知名度」以及「習慣」也會成為民眾 消費首要的選擇。「金石堂書店」以連鎖方式經營,成功打響知名度,雖然沒有如「誠品書店」較為時尚的裝潢,但平價務實的風格加上知名度夠,同時很單純的僅 提供書籍還有文具禮品的服務,沒有其他商品的進駐,因而站上民眾心中購書閱讀的首選﹝41.71%﹞;「誠品書店」則以時尚的裝潢跟舒適的閱讀環境,加上 複合式的經營方式位居第二﹝37.05%﹞,這兩家書店就占了將近八成的市場佔有率。
性別與購書書店之交叉分析
另外,根據結果作進一步分析也可以發現有幾種現象:

一、 以性別作交叉分析發現,雖然男女性在書店消費的首選都是「金石堂」,不過男性有較高的比例偏愛「誠品」﹝男性39.50%,女性35.58%﹞,原因就在 於「誠品」的裝潢風格比較年輕時尚,同時擁有書籍之外多重的選擇,其中包含了美食跟科技性商品,不單純只侷限在書籍或者文具上,對於男性就有較大的吸引 力。

婚姻狀態與購書書店之交叉分析
二、婚姻狀況的分析中也可以發現,也就因為「誠品」的多樣性跟時尚感,也讓未婚的受訪者較為偏好﹝未婚38.72%,已婚31.96%﹞;已婚受訪者較偏愛「金石堂」,因為前往書店消費不外乎僅為單純的閱讀或者購書取向﹝未婚40.41%,已婚45.80%﹞。
年齡與購書書店之差異分析
三、 年齡層的區分更可以發現,除了「金石堂」之外,青少年受訪者﹝16-24歲﹞最喜愛「誠品」,不過隨著年齡增長對於書店其餘複合式經營沒有太多需求的情況 之下,「誠品」消費的比例上逐漸變少,反而前往老字號的「新學友」書局消費比例有明顯的增加﹝16-24歲2.32%,25-34歲 5.17%,35-44歲7.63%,45歲以上12.11%﹞,一方面是「新學友」以目前來說並沒有太多的連鎖店,許多年輕族群並不清楚有這家書店,年 紀較長者反而還記得「新學友書局」,因此習慣性的會去自己所知道書店進行消費。

此調查針對波仕特的網路會員進行問卷調查,回收有效樣 本9,800份,調查時間為2009/05/22~2009/05/25,在95%的信心水準下,正負誤差為0.99%。執行方式是波仕特線上市調網 (Pollster Online Survey)透過網站市調平台,針對會員進行抽樣調查;由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷,進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會 員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過,樣本資料可信度高於一般網站會員。

波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員,上網搜尋「美商全通」。

2009年6月6日 星期六

買7本書有四本折扣金額錯誤:誠品曬書節部分書籍折扣數有誤?!

前天看部落這本書裡面有提到,許多人看新聞的比例越來越低,他們的消息來源從twitter、plurk而來的比例越來越高。
我也有玩plurK,不過見裡面都是一些閒語為多,大多可以不看,不過誠品曬書節的消息,卻是從plurk知道的。這個社交網站想不到還有他的經濟價值,可以給我有價值的資訊。

誠品曬書節其實就是不良品、展示品、滯銷品、過期品(雜誌)的大清倉。
曬書節對於我們這種人來說,就是讓你有機會去買原價時不會考慮的書籍。或是一些沒有迫切性當時不想花錢的閒書。

週五晚上我就去誠品敦南店B2曬書節掃貨,曬書節現場當然人潮洶湧,大家殺紅了眼,每個人手裡都拿一個置物籃裝著滿滿的書。
我本來不打算買大多,因為家裡還有好多書還沒看,但還是不堪低價的誘惑買了七本書。

我在櫃檯結帳之前,心算了我購書的金額,大約是1100元左右。
可是barcodereader刷完條碼,在收銀機顯示的金額是1300多,所以我應該掏出1300元來付款,不過...等等!我看到馬基維里的書籍售價是129元便問櫃檯的結帳人員價格是怎麼算的。此時結帳隊伍大牌長龍,我等於延誤了其他人的結帳時間。
這本書打完折129元,對方說。不過很明顯,書籍價格錯誤了,因為曬書節的折扣不是三折就是四折(雜誌類例外)。
我問:為何原文書都打到四折,中文書卻超過六折?這時在櫃檯後方的櫃檯主管出現,跟櫃檯人員說完話後,對方手動輸入條碼,然後以四折的價格算給我。重新計算好柏拉圖跟馬基維里的書後,我的結帳金額變成1200多元,不過金額還是不對!

我這時要求,請告訴我每一本的金額。
櫃檯人員已經有些不耐煩...我提出說明:我買7本書有兩本書算錯價格,那其他的5本也可能會算錯。
櫃檯人員只好照辦一本一本跟我說明書籍的價格,結果錢又算錯了。cool restaurants Paris、London這兩本書是三折的應該是120元,結果收銀機刷出來的金額卻多於三折(我想不起來實際的數字..)。
最終,在我check完7本書每本的金額後,最後結帳的金額加上塑膠袋3元變成1093元。

而錯誤的折扣用人工改正後發票上顯示的明細是銷售異常(見發票)
這是多可怕的事情啊!誠品的客戶相信誠品的誠信,然後誠品的櫃檯人員也相信誠品的結帳系統。結果是客戶的權益受了損失,誠品掛羊頭賣狗肉,曬書節賣場上說的折扣,跟實際上結帳的折扣不同。而且大部分人因為相信誠品的誠信,然後誠品的櫃檯人員也相信誠品的結帳系統,所以壓根沒有發現這件事情。依照誠品書局曬書節的超大量人潮與買氣,不知道還有多少消費者的要多付誠品錢了。

另外,誠品曬書節不提供紙袋,你只能花錢買塑膠袋或是再花39元買他們的購物袋。合理的推測是因為紙袋的成本較高,而且購書節的人潮眾多,誠品清倉的時候能降低成本就降低成本。
但實際的狀況是,以我來說,我要是沒發現誠品結帳金額有誤的話,光買七本書就有四本的金額不對被多收一兩百元了,更何況是其他買更多書的朋友?然後還要花3塊錢或39元買購物袋嗎?

我相信這是誠品的疏失,他們也不是故意要多賺消費者的錢。(我想很多人最喜歡的書局就是誠品,我也是。)
所以我等等要寄這篇文章給他們的客服部,看他們對於部分書籍結帳時金額錯誤如何做處理。

最後,如果你也去曬書節買書了,結果check發票後發現書籍的金額不對,也請你趕快去誠品請他們退你被多收的錢吧,不要讓自己多花錢了。


ps.我以前曾經被飲料機吃了25元,很多人或許就算了,不過我還是要將我的錢要回來。有興趣可以看看這篇文章黑松0800:世貿投飲料機被吃錢記。


[延伸閱讀:]
1.不合理的事情或自己的想法總要爭取看看 2.試著談談看又何妨?

誠品的人員很快就有了回應:(請看時間,1小時)
以下回應文的網址:http://blog.eslite.com/toread/archives/2123
誠品網路書店-物流組

親愛的 喬治 您好:

感謝您提出這個問題,很抱歉造成您購買上的困擾, 關於結帳系統上的問題,已經向敦南商場同事反應了, 因為曬書節現場購書顧客眾多,商場已加派工作人員支援, 並會加強帳目的比對,如果有人為疏失真的深感抱歉。

您提出:發票上顯示"異常銷售"的情況, 是因為部分外文商品於收銀機上無法顯示書名,所以在設定折扣時, 由系統中心直接設定折扣後價格,不再由收銀機刷取定價再折扣,

此為正常現象,以您的情況來說, 您所拿到的發票上應該會有三筆沒有書名的"異常銷售"的顯示, 此三本書即是終端機上無法顯示書名的折扣後商品。

另外,由於本次參加的書目,大多為外購品(國外進口), 所以在折扣上的價格比較複雜,是依類別來下折扣。

成人外購圖書(by類別)

4折——ABIJK

3折——C-HL-OP-V

可能是因此造成金額計算上的出入,收銀機的設定, 目前應該沒有問題,我們也會力求條碼機的穩定度, 由於折扣下得比較低也比較複雜,也藉此機會提醒各位愛書人,

為了您的權益著想,在結帳時敬請筆對一下定及價折扣數, 如果能當場發現,在場的工作人員一定會立即為您處理的。

祝您有個豐富而充實的閱讀生活。


誠品網路書店 客服人員 敬上

2009年6月3日 星期三

部落客也能賺大錢。一本要你卸除BLOG側邊廣告還要教你賺廣告費的書

最近同時買的兩本書 <部落客也能賺大錢>、<蘋果滋味>有一個共通點,就是作者都有個人blog

巧的是我去其中一位的blog發現,最新文章的第一篇回覆(頭香)就是另一本書的作者。曾孟卓部落格「iamgordon

有趣的是那作者寫的書<部落客也能賺大錢>中,有一篇專門教讀者搶頭香的好處,而我剛好目睹他在搶頭香拼人氣啊!(真是有說服力,身體力行的作者。)


我也死皮爛臉,硬是要跟兩位作者扯上一點關係,所以第二篇留言就被我佔據。

人物介紹:

#1 于文強:<部落客也能賺大錢>作者,現為EmailCash台灣區經理。「百萬部落客大獎」製作人。

回覆 iamgordon為<蘋果滋味>作者,現為台灣頻果日報、壹周刊、爽報總經理。

#2 tfajang...自己手上"那本日記"的作者...,現為上班族,有幾個不成熟的副業...。


部落客也能賺大錢 這本書以一種很嚴肅的角度來看待部落客賺錢這件事情。他說要把自己當成CEO,把部落格當作你的公司,你要把部落格當成事業來經營,並運用商業的邏輯策略,使部落格除了讓自己的創作得以發表外,還可以成為賺錢的工具,增加可觀的收入。


他說:「假如你把部落格當成事業經營,那麼寫部落格就是你的工作,因此建議你訂出一個上班時間,每天在這個上班時間就不要排定別的事情,好好專心的投入你的工作。」

讓你的家人,女友和小狗知道:「掩是認真的!


我相信,大部分的人沒有這麼想吧?部落格不是分享自己生活跟心情還有交朋友的平台嗎?(所以像我現在在寫這篇閱讀分享,其實是在工作嗎?)

既然覺得不是寫blog不是工作的話,為什麼每個人的blog又掛了許多有礙觀瞻的廣告呢?比方說google Adsense、bloggerAds、blpgAD...


但于文強書名叫做部落客也能賺大錢卻跟大家說:拿掉你的側邊欄位廣告~!

很奇怪對吧?其實他 是從另一個角度去思考。與其讓Google只分給你每次點擊費的16%,不如自己跟廣告主談,拿100%的廣告費。他說了很多步驟,教你如何製作 power point去跟廣告主談,也說明了要跟廣告主談什麼還有廣告主會care的點。並提供許多觀念、趨勢和方法,協助你經營部落格事業。


許多人寫blog只要獲得網友的回覆就有動力繼續寫下去了,因為那代表有人欣賞他的文章,他在這裡的筆耕是有人注意的。

但于文強又要你:不要開放留言!

他說:回留言產生的價值絕對不及新文章的價值。留言只分好的跟壞的,好的留言包括"推!好文!"、"我不能同意你更多",這些留言說真的其實不太需要,格主應該都已經自我進化到一個境界。」

我想作者余文強先生是一個強者,充滿自信,就好像他的部落格一語雙關的叫做 "沒錯,我就是強!"

他要想賺錢的部落客完全不帶感情的來經營部落格才能榨出最大的效益,不過大多數人如果在成為B咖之前照他這樣做早就陣亡了。

我覺得本書適合那些玩了好一陣子部落格,開始認真"幻想"要靠部落格賺錢的部落客。那他倒是整理了100則好料的經驗來分享給大家。

不過書中內容部份我個人感覺較為極端,觀點見仁見智,不見得他是專家說的就是對,不過可以當作別的角度的參考,我們總可以在不同的角度中學到東西。

所謂的專家、大師也不過就是比一般人懂。作者的程度只要比讀者高就行了,如果你看了一本書的感覺是:見鬼了!我可以寫出比這更好的作品。那你即將邁向成為作者之路。

雖然我對於這本部落客也能賺大錢有褒也有貶,不過我還是推薦每個BLOG中度寫手都要看這本書,因為既然你都花了那麼多的時間在BLOG上面,那賺點外快並不為過吧?不賺白不賺啊!

<內容部份摘錄>

部落格要紅的三種口氣

  1)大眾化:best-selling不等於best-writing。要知道「大眾」的程度是不高的,如果你的用字非常華麗優美、但是相對來說艱深難懂,在閱讀性上面就很吃虧,除非你刻意走小眾路線,否則你的部落格是不會被「普及化」的。

  2)辨識度:你一定聽過星光大道的評審團說過,聲音沒有「辨識度」,也就是無法stand out讓別人記住你,部落格的辨識度就是寫作風格,你會發現所有A咖部落客的共同點就是具有辨識度,而且常保一致性不輕易改變。

   3)情感連結:你一定看過某些部落客的文章,可能讓你熱血沸騰、或是痛哭流涕,其實同樣是文字,說的是別人的故事,為何能讓你看完以後願意做貼紙串聯、 推文投票、甚至「買卡片、寫卡片、寄卡片」這麼複雜又艱難的連續動作,讓你產生這些情緒共鳴和讀後行為,正是因為「情感連結」的功力。


其他詳細內容你們還是自己去博客來看吧:<部落客也能賺大錢>

預告:下一篇好書介紹當然就是 <蘋果滋味 一咬上癮的行銷管理創意學> 囉!

內文1

001 寫部落格賺錢是非常具有正當性的

越來越多的企業花錢在做部落格行銷,但是大多數的部落客並不知道,身為企業廣告主的我有時十分懷疑,台灣的網友愛寫部落格,無形的默默的介紹許多產品,卻沒有得到相對的實質回饋,是不是可以有改進的空間。

這 樣說好了,我知道有太多企業和我一樣,想藉由部落客的網路影響力來行銷公司商品,對於企業來說,「部落格行銷」是很熱門的網路行銷新選擇,其中不外乎三種 目的,分別是「病毒式傳播」、「口碑行銷」、和「群眾智慧」,而部落格正是可以同時實現這三項的一個溫床,而這個史上最強的媒介成本竟然低的不可思議! 「部落格行銷」現在處在一個混沌不明的時期,或者說還是一個不成熟的嬰幼期,需要更多的企業和部落客之間的雙向配合,來慢慢磨到一個最適的市場狀態和供需 機制。

我解釋一下為什麼部落客賺錢是非常具有正當性的;現在越來越多企業運用「群眾智慧」來做行銷活動,例如設計一個部落客比賽,公開徵 求自拍短片來說某家洋芋片多好吃,廠商從收集到的50個影片作品選出一名冠軍,獎勵是給他免費吃一年的洋芋片,對於企業來說,他們省下了設計部門的員工薪 水、加班費、水電,還有廣告公司、公關公司的服務費,而參賽者絞盡腦汁和心力,甚至自掏腰包去買道具,試圖拍出最好的一個作品,贏得比賽和一年的免費洋芋 片,你看到問題在哪了嗎?

藉由這個部落格活動,企業省下了大筆的廣告行銷和人事管銷費用,而他們的成本只是提供你一年的洋芋片,一包洋芋 片賣30元,算你一年吃一千包好了,公司成本不過才三萬元,而且物美價廉選擇多,企業可從50個作品中慢慢挑選冠軍,剩下的作品還可以留著未來用,你真的 覺得部落客身為出賣自己時間、創意、才華、製作力的人,幫公司省下那麼多錢,只拿三萬元的回報值得嗎?而且,你真的想吃一千包洋芋片嗎?

重 點來了,原本公司的設計人員薪水不用付了,原本該有的「經濟」消失了,企業用了更聰明的方法,得到了更好的結果,但在我看來,這塊「經濟」不該完全消失, 至少有一部分該轉移到部落客身上,價值不只要超過一年洋芋片,還要回饋合理的「經濟值」到部落格圈,來彌補這一塊「消失的經濟」。另外,如果你是一個很強 的自拍部落客,我建議你應該去說服企業,別再舉辦什麼群眾智慧的比賽了,根本就沒有什麼群眾智慧,50個作品裡面可能只有5個能用,何不直接當這5位部落 客的贊助商,請他們花時間做出廣告作品,認真的幫助你的網路曝光,就像是一個單次或長期合作的外包商,合情合理的來「分食」這塊經濟。

對 於企業來說,每年都有一定的行銷預算,我們下在哪個媒體其實都沒差,只要符合幾個相同的原則;廣告有沒有被看見、被理解、被記住,最後有沒有增加銷售量, 下在這個媒體最後有沒有達到行銷目的,廣告的成本和效益被精算後划不划得來,一般而言「部落格行銷」至今的投資報酬率是OK的,所以我們才會一試再試,我 們不擔心錢花的多,只要最後的廣告結果是好的,我們反而擔心是沒有足夠及格的部落客能幫我們行銷,我們擔心部落客不了解遊戲規則、部落格選擇不夠多元、部 落客沒有企圖心、產業不夠成熟、行銷方式不夠創新,如果花錢能保證廣告效益是物超所值的,任何企業都會告訴你花再多錢都願意。

如果你是部落客,你現在明白企業是願意花預算在部落格圈的,所以部落客賺錢根本不是道德的問題,而是經濟的問題;移動的不是「從清高到貪婪」的人性,而是「行銷預算的重新分配」;讓部落客賺錢,企業已經準備好了,那你呢?

007-寫部落格的時間地點
不管你習慣早上寫、晚上寫、還是上班時間偷偷寫,如果你每天寫一篇的話,我建議每天PO文的時間最好一致,因為多數網友每天上網瀏覽的路線不會變。

9:05am檢查email 迳 9:30am看A的部落格 迳 9:35am看B的部落格 迳 9:40am看C的部落格…

大多數讀者每天只會上來看你的BLOG一次,若是他期待每天來的時候都能看到新文,你最好別讓他失望,假設連續幾天他都願意來,而且看到新文,那恭喜你,他很可能會因此訂閱你的部落格,成為他每天的必讀名單。

假 如你把部落格當成事業經營,那麼寫部落格就是你的「工作」,因此建議你訂出一個「上班時間」,每天在這個「上班時間」內就不要排定別的事情,好好專心的投 入你的「工作」,就像你平常當上班族幫老闆工作一樣,你總不會在上班時間排一個瑜珈課程或是電玩對戰吧?當「部落格時間」被訂定後,你就要認真的執行它, 不要嬉鬧、不要分心、不要去洗碗曬衣看電視,不要寫一句就去冰箱找東西吃,把自己鎖在房間裡,掛個「請勿打擾」、「內有惡犬」、「部落格生產中」(誰要開 發此類商品?)的門牌,讓你的家人、女友、和小狗知道:「俺是認真的」。

在「上班時間」時,請關掉所有可能中斷你思緒的東西,包括 MSN、email alert、skype、甚至手機,請清楚明白你不是在「上網」,你是在「上班」,「工作」做完了以後,你才可以「上網」。創作人應該很明白,思緒如泉湧 想大量噴出的時候,若是被無意義的東西所干擾或打斷,原本足以改變世界的靈感就這樣化為烏有,再也想不起來,隨之而來的那種憤怒、怨恨、遺憾、無奈的感覺 就像是…就像是…就像是…(我忘了)

在哪裡寫?

有的人喜歡在家,有的人喜歡到Starbucks,在家寫的好處是可以穿 條內褲,有鼻屎就挖、有屁就放的自在,但壞處是容易分心,可能是老媽叫你做家事、隔壁小孩練習鋼琴、或是陰魂不散的「修理紗窗、紗門、換玻璃」的叫賣。去 外面寫的好處是可以專心、免費水電和冷氣,看著人來人往加強靈感、產生較強烈的自我存在和文人氣質,壞處是要花錢買一杯不能太快喝完的飲料,擔心上大號東 西被偷的風險。我自己會選擇在家寫,畢竟Starbucks辣妹很多,要專心寫作也不容易,而且在家寫除了自由隨興又安全外,最重要的還是寫部落格是種日 常習慣,總不能每天都去Starbucks裝優雅,該省的還是要省。


010-將熱情、專長、和經濟回饋交集

我最喜愛的一本書「從A到A+」,作者表明一家企業要從「優秀」變成「卓越」,一定要做自己最擅長的事、做自己最有熱情的事、和良好的經濟回饋,在三個圈圈的中間交會處,就是你成功事業的落腳點。

寫 部落格也是一樣,很多人憑著滿腔熱血開始,但發現自己不擅長寫作,寫的東西沒人要看,於是率先陣亡,文筆好的部落客可以藉由寫作得到成就感,憑著熱情和專 長衝刺好一段路,但後來發現路遙沒馬力,想寫得更好就要花更多時間,然而人的生命有限,當現實和理想對撞時,犧牲的一定是理想,所以這些人也決定退出戰 場,來避免自己的現實生活失衡,因此以下的邏輯成立:

有熱情、沒專長、沒有賺錢 = 部落格不會好看
有熱情、有專長、沒有賺錢 = 部落格不會持久,也無法變得更好

如 果你想寫好部落格,「好」的標準是成為一個卓越的部落客,不可或缺的第三個要件「良好的經濟回饋」一定要設法實現。「部落格能賺錢」不是你「想不想要」的 問題,而是你「一定需要」的事業基石,少了這一塊基石,你的部落格不會穩定發展,不可能突破重圍變成卓越,你寫部落格的立場會鬆動,而且隨時會垮台。三塊 基石定要相輔相成,你的才能和熱情若可創造財富,得到正面回饋,會因此大受激勵,提供燃料讓這兩項燒得更旺,反之,如果才能和熱情沒有經濟的支撐,則殘酷 的現實將磨損前兩項,而慢慢退去光采。

以機率來說,做自己最擅長的事最容易成功。
以心理來說,做自己最喜歡的事最容易快樂。
以現實來說,作有收入的事才能一直做下去。

你要先了解自己,找出熱情和專長,然後寫你所愛、愛你所寫,同時得到經濟上的合理回饋,才是經營一個卓越部落格的不二法門。

029-走向極端,創造你的台灣之最

我每天看超過50個部落格,如果你問我最棒的美食部落格是誰?最棒的遊記是誰?最常更新的是誰?最敢 批評政客的是誰?最懂洋基隊的是誰?最會寫大便的是誰?我想我都可以告訴你,不管你同不同意我的名單,至少他們在我的心中都是「各方之最」。我的時間有 限,要看就只看最好的,所以我沒有在看你的部落格,但那不是我的錯,那是因為你不是最好的。

OK,我是故意激你的,重點是「要寫部落格,就當個最好的」,如果最「好」的只有一個,那你可以當個「最 ____ 的」,還記得你要定義你的品牌嗎,為何不直接定下「台灣最 _____ 部落格」,然後往那個方向努力。

「最」 表示極端,你可以想到哪些「極端的事」,是你有把握做的最好的,極端的享樂主義(最會玩)、極端的危險刺激(最敢)、性(最色)、暴力(最狠)、恐懼(讓 讀者最怕)、親情(賺最多眼淚)、愛情(最複雜)、怪異(最讓人好奇)、誇張(最難以置信)都是不會錯的行銷方向,這些都是我觀察電視廣告學來的,不管你 的部落格定位是什麼,你都必須挑戰你的極限,加重你的口味,往極端好(或壞)的方向努力,半吊子無法stand out,越不敢冒險才越冒險,求安全穩當的結果,正是安全穩當,但絕不會讓你的部落格創造話題,擊敗眾多敵手而出人頭地。

想的極端點,這 是一個「All or nothing」的戰場,只有最好的能活著振臂呼喊,所以千萬別做跟別人一樣的事,就算要做,也要做得比他強好幾倍,好一點、多一點、厲害一點是沒有用 的,你的差異化要大、極大,最大,有句超屌的廣告標語是這樣說的:「第一名的定義就是回頭看不見第二名」。

別忘了產品本身就是行銷,而且 是最重要的行銷,而產品正是你和你寫的內容,所以把你的興趣升級成熱愛、狂愛,把你自己從愛好者、升級成達人、再到魔人、甚至到神人等級。給自己訂下目 標,好像玩線上遊戲一樣的累積經驗值,並設定目標,一個月從素人變成達人、三個月從達人變成專家、六個月從專家變成魔人、一年就可從魔人變成無人能敵的神 人,在你的領域中振臂呼喊。


060-贊助商才是養活你的金主(一)

要想靠部落格來賺錢,方法絕不是靠那些「放在 邊欄的部落格廣告」,那些不是重點,那些不會讓你致富。每個人對賺錢的標準不同,如果你跟我一樣,”賺錢”的標準是每月至少要有數千至數萬元以上的收入, 那事實上放這些廣告,根本不會讓你賺錢,或者說,靠這些部落格廣告的收入在你寫部落格致富的因素裏,所佔的影響力微乎其微,微小到你幾乎可以不用它都沒有 差別,很多人或許不相信,但這就是事實,放不放adsense跟你最後會不會靠部落格致富一點關係都沒有,所有的市場結構和你聽到的情報根本是不實際的, 就像有人說直銷會賺錢一樣的以偏概全,靠讀者點擊你的邊欄廣告不但不重要,而且根本不需要。

首先忘記Google adsense吧,除非你熟悉程式,否則他們只會把你的版面弄得很亂很醜,現今網路上有一大堆所謂的「部落格聯盟廣告系統」,也有部落客專門教你如何從中 賺錢,你可以按照這些「傳統」的方法,去申請一大堆帳號,在你的部落格頁面上張貼這些廣告,熱鬧的程度和兄弟象的球衣一樣;我看過一些部落客的作法,把文 章放在中間,把adsense設定相同的底色,像是竹節蟲一樣的從四面八方攀附他、包圍他;或是在文章的每一段落中間,都插入了adsense,像是變色 龍一樣融入主文,希望讀者視力不佳而不小心按到。

我不想自欺欺人,請你拋棄竹節蟲和變色龍的作法吧,讀者的視力和判斷力絕對比你想像中的 好,如果你可以辨別哪些是廣告,哪些是主文,那為何認為其他人不會。如果你不會去點別人家的廣告,又為何認為別人會來點你家的廣告。狗皮膏藥的廣告貼得再 多,廣告依舊是廣告,人家不點、拿槍指著他頭都不會點,網路發產至今,連入口網站的廣告點擊都無法回春了,你又何必指望你的部落格訪客會用”按廣告”這項 ”過時”的網友行為來幫你賺到錢呢。

如果邊欄廣告不重要,收入不可靠,那到底要從哪裡產生收入呢?

從「贊助商」,贊助商 跟廣告商不同在於部落客的角色定位,參加廣告聯盟的實際拆帳比在30-50%之間,客戶付錢給Google買廣告,Google再分錢給你,這中間有沒有 其他人或其他費用要先扣掉我們不清楚,但是贊助商不同,你跟他們做直接的互動,你拿到的是100%,你可以賺進全部的廣告收益,不必去依賴廣告仲介,分多 少給你,何時給你,也不必配合他們的遊戲規則、拆帳比例、付款方式,你就是一人公司,你要收多少廣告費你自己決定,你要放在哪裡,怎麼廣告都可以自己決 定。由國外的事實證明,最成功、賺最多錢的部落客都是自己找贊助商合作,而根本不是放adsense或其他聯盟廣告。

061-贊助商才是養活你的金主(二)

以下是我建議的做法,你可以當做參考來任意變型:

首先移除所有「部落格聯盟廣告」 來清楚乾淨的呈現你的版面,接著在你部落格版面最顯眼的地方,劃分一個區塊出來為「贊助商廣告」,目的是每個月放上不同的贊助商廣告,廣告主要付你錢才能 包下這塊版面,我建議用獨家的方式進行,也就是說每個月你只接受一個贊助商,得到在你部落格曝光、接觸到你讀者的機會。一開始你或許不知道如何定價,每月 一百元、一千元或一萬元,所以你可以採取「競標」的方式,清楚說明有興趣的人可以用Email的方式開價(放一個線上表單),這裡的開價可以是金錢,例如 一個月兩萬元,或者是商品,例如香港來回機票兩張,只有你會知道誰開的條件較好,然後由你選擇下個月要幫誰廣告。

你不一定要選擇最高出價 者,如果該廠商的性質和你的部落格主題不符、族群不對、或根本個性不和,你可以從眾多提案中挑選一個來當你的次月贊助商,擬訂一份制式合約,一式兩份正式 簽屬以避免後續糾紛。確定有金主包場一個月後,接下來就是你表演的時間,基本上除了在「贊助商廣告」大大曝光一個月外,你要針對該贊助商的公司、品牌、產 品、服務、活動、或其他要求,透過你的筆寫下一篇文章,或者是用很巧妙的方式做「置入性行銷」,但我會選擇丟到「贊助商介紹」分類就好,讀者可以體諒你經 營部落格很辛苦,每個月讀一篇「廣告文」實在不為過,如果格主可以因為贊助商的金援而存活下去,或因此創造更多豐富好文的話,身為讀者的我實在非常樂見這 項舉動。

本書所提的「廣告主競標當某部落格贊助商」方式若普遍被部落客採用,則將快速提振台灣的部落格經濟,讓部落客的身價可以很清楚的被量化,例如:

女王的部落格,2008年5月贊助商得標價現金1萬、6月得標價1萬5、7月2萬
女兵的部落格,2008年5月贊助商條件兩張電影票、6月條件4張電影票、8月6張

「能被量化」是一個經濟體必然的要件,有了完善的經濟體才能使產業更成熟,說一個難聽的實話,everybody has its price,部落客又何嘗不是,而部落客就是你我,除非你不上班拿薪水,否則別說你不是。

最後提供一些變化給你參考:
- 你不一定要每月競標,或許標到最後你可以抓出一個固定價位,例如每個月兩萬,好處是你的每月收入就會固定多兩萬元,等到你再有名一點,就可以幫你自己加薪。
- 你不一定要採「獨家贊助」,你可以開六個版位找六個贊助商,但要注意你得多花六倍時間和贊助商交易,而且贊助商不一定喜歡有競爭者,因此收入並不會增加六倍。我會建議你先確定有能力討好一個人,再去想如何討好更多人。
- 不同人氣值的部落客當然「價位」不同,我們都希望贊助商的提案如雪花般飛來,但往往結果不如預期,此時你就可以主動出擊,例如愛看電影的就去找電影公司 (或戲院)「反提案」,跟他們要兩張票然後寫出動人的影評,證明給他們看,再同時把「成功案例」寄給他們的競爭者看,若操作的好,你可以每天都在看電影; 寫美食的則可以找巷口的餐廳試試;寫旅遊的自己先去玩,想辦法讓潛在客戶「免費試用」,依此類推來思考你的做法。賺錢不等於賺現金,也可以是賺你原本要花 錢買的商品。
- 如果你是3C部落格,先不要肖想第一個月就有廠商願意贊助一台notebook,你可以先從電源線開始,再到隨身碟、再到螢幕慢慢的「漲價」。
- 你不一定要每月競標一次,你也可以每週一次,或者提供「半年優惠價」。

如果沒有廠商願意第一個競標,歡迎你寫信給我,如果你的部落格合適的話,我會第一個下標。

062-贊助商才是養活你的金主(三)

別人花力氣幫你找廣告商,你賺得比較少,若你自己找廣告商,你賺得比較多,這是很合理也很合邏輯的商業觀念,所以你若想賺得比較多,當然就是自己多花點力氣找贊助商。

再 說一個觀念,你數一下你現在部落格上的廣告有幾則,包括adsense和其他的廣告,就算只有八則好了,如果你看電視的時候,廣告時間被切割成八個子畫 面,每個子畫面放著不同的廣告,你會記住他們嗎?就廣告效果來看,媒體的版面是有限的(電視或網頁都一樣),當同一視覺焦點看到的東西越多,每一樣東西的 注意力就越被分散,廣告效果就越差,但如果今天你只幫你的獨家贊助商來廣告的話,你的讀者會集中注意力到該廣告上,也真正達到廣告被看到、被理解、被記住 的效果,所有媒體的廣告效益都是「結果論」,如果在你的部落格上廣告效益超高,那麼你就滿足了廣告客戶,下個月的贊助商提出的條件也許就更漂亮了,記住部 落格就是個人媒體,媒體的衣食父母是廣告商,因此要把他們的需求擺在首要位置。

綜合以上兩點,你要主動出擊去找收入來源,首先從收集資料 開始,看哪家企業有在積極做部落格行銷(誰在買廣告),哪些企業喜歡在行銷手法上創新,主動打電話去問該企業負責網路行銷的窗口,問到他們的電話和 Email,建立自己的潛在贊助商資料庫。把你做好的部落格PowerPoint簡介或Sales Kit,寄給他們參考和留底,當中必須詳細說明你可以幫他們做到哪些事情,預估廣告效益,版面配置,內文撰寫等你可以提供的東西,和你曾經幫哪些客戶做過 的成功案例,讓他們增加對你的信心。記住要跟企業收錢,就是認真的給他們想要的東西,唯有第一次的雙贏才有第二次的續單,你的部落格流量和排名其實還算其 次,廣告商最在意的是他們要付多少錢,最後可以得到什麼,也就是下廣告的成本及效益。第一次,要收多少錢、廣告有沒有效,誰也不知道,所以你除了要預估之 外,最好先提供可以量化、廠商可以馬上看到的東西,你可以收很便宜的價錢,但最後的廣告效益驚人,當贊助商要求你要寫一篇關於他們的產品文時,你可以寫六 篇,當他們要求你用Banner曝光時,把他們公司logo刺青在你的背上,永遠讓客戶覺得物超所值,才會產生跟你合作的好感,也才會讓企業感到部落客的 行銷功力和高效益,投入更多預算在部落格圈,進而提升每位部落客的價值。

不管你的人氣值在哪個階段,先開出一個贊助商版位無傷大雅,然後 用廠商競標的方式待價而沽。本書最大的重點就是,鎖定贊助商為你的目標,為你帶來穩定的收入,你也許需要一段時間來累積流量、專業度和知名度,此時可用 「部落格聯盟廣告」撐著加減吃,但千萬不要因此滿足,因為唯有贊助商直接跟你買廣告,你才能靠部落格賺到「感覺有差」的錢,否則只是賺飲料泡麵的零頭小 錢,這不是企業家的格局,也不是你可以靠部落格致富的方法。尋找贊助商的路上也許不容易,一開始你會碰壁,但只要你好好經營,隨著部落格商業化的趨勢,有 一天風水會輪流轉,你會靠你的部落格而讓生活明顯的更好過。

2009年6月1日 星期一

《Trump Nation: The Art of Being the Donald》地產大亨川普控出版商貶低身家

美國地產大亨唐納德.川普(Donald Trump,特朗普)正在控告《Trump Nation: The Art of Being the Donald》作者奧布賴恩(Timothy L.O' Brien)及出版商引述消息失實,並稱訴訟勝券在握,料出版商須賠償上億美元。

據報導,《Trump Nation: The Art of Being the Donald》於2005年出版,指川普身家僅約1.5億至2.5億美元,與他長期自稱身家達數十億美元相差巨大,令他損失未來的交易,故控告該書誹謗。他2007年宣誓作證時稱,保守估計身家達40億美元。據稱川普的供詞本來是「機密」,但由於部分以他名字命名的發展計劃陷入困境,包括價格急跌,面對訴訟及在貸款上出現問題,供詞才曝光。他接受訪問指沒有財政困難,不包括品牌價值在內,身家現高達50億美元,且持大量現金準備收購。於20042005年間,川普曾向奧布賴恩稱其身家為60億美元,又向銀行及新澤西賭場監管當局指其身家為36億美元。奧布賴恩代表律師提出的證據指,德銀於2005年評估其身家只有7.88億美元。川普宣誓作證時說,向銀行聲稱的36億美元身家未包括其品牌,其品牌非常值錢,又認為德銀低估其身家,而且德銀的評估亦較該書提出的金額高出數倍。


2009.5.19 香港《東方日報》
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